Добрый день, дорогие читатели!
При выборе отеля в Турции все мы обращаем внимание на количество звезд, присвоенных отелю. Большее количество звезд предполагает, что все услуги, питание и размещение будут на самом высоком уровне и отпуск пройдет с комфортом. Поэтому любой отель с припиской "Пять звезд" в сознании туристов автоматически входит в раздел "Дорого-Богато".
На деле оказывается не совсем так. Туристы, прибывшие на отдых в "Пятерку", бывают сильно разочарованы, ведь отель, несмотря на звёзды, совершенно не соответствуют ожиданиям.
Так за что же получают звёзды турецкие отели, и почему в одном все услуги будут на высшем уровне, а в другом больше похожи на дешевую тройку? Давайте разберемся.
Для получения звездности есть определенный набор требований, созданных для обеспечения комфорта отдыхающих. Если отель выполняет всё - он получает свои звезды и соответственно новый статус отеля высшей категории. Отелю это выгодно, ведь можно установить соответственную "Пятерке" цену.
Требований к отелю 5* много, параметров соответствия тоже, начиная от технической службы и обученности персонала до наличия лифтов в зданиях. Я же расскажу вам самые главные, то что касается конкретно туристов.
Итак, Требования к отелю 5* в Турции (усеченный вариант)
- В номерах, кроме обязательных кровати и шкафа, обязательно должен быть диван или пуфик, набор для чая/кофе, зеркало в полный рост и не менее 15 дополнительных удобств в виде мелочи - ватные палочки, диски и.т.д.
- Ресторан должен быть с посадкой не менее 30 процентов гостей одновременно, один или несколько. Так же на территории бар, закусочная, кондитерская, а-ля карт ресторан.
- На территории должен быть крытый и открытый бассейн, аквапарк, амфитеатр или сцена, детский клуб, места для занятия спортом.
Как мы видим, требования жесткие и в основном во всех отелях это есть, НО:
- Наличие всей этой мебели и удобств в номерах не гарантирует, что мебель не будет старой, потертой, сломанной. Кровать должна быть, а какая конкретно - не уточняется. Поэтому сырой темный номер с плохой мебелью тоже пройдет по звездности.
- Ресторан должен быть, но вот за меню отвечает только сам отельер. Санитарные нормы должны соблюдаться, а вот давать туристам морепродукты. мясо, овощи, фрукты и другое - это уже дается на откуп владельцам отелей. Так что жалобы в стиле "в той пятерке давали креветки, раки и баранину, а здесь нет" не обоснованны.
Теперь это правило примените на каждый пункт требований и вы поймете, что "Пять звёзд" не показатель качества. Вполне может быть, что по документам 5*, а по сервису и питанию и до "Тройки" не дотягивает. Поэтому самый верный вариант - не опираться на звездность, а читать отзывы и советоваться со своими турагентами.
Если вам понравилась статья, пожалуйста, поставьте лайк и нажмите наверху кнопочку "Подписаться" Мне будет очень приятно, я искренне рада каждому новому подписчику
Еще по теме: В Турцию по системе "Фортуна" - подводные камни
Спасибо за внимание и до скорых встреч!