У экспертов есть советы, как справиться с этим чувством
Вопрос: Через несколько недель я устраиваюсь на новую работу. Что я могу сделать, чтобы избежать выгорания?
Что вызывает эмоциональное выгорание?
Конкретные обстоятельства, вызывающие эмоциональное выгорание, могут быть разными у разных людей, сказал Майкл П. Лейтер, почётный профессор психологии в Университете Акадия в Канаде и соавтор книги «Вызов эмоционального выгорания». Но это часто происходит, когда ваши ожидания от работы не совсем соответствуют реальности, сказал он.
Хотя существует множество аспектов работы, которые могут привести к выгоранию, наиболее очевидным из них является рабочая нагрузка. Если вас регулярно просят делать больше, чем вы можете, вы, скорее всего, выгорите, говорят эксперты.
Вы можете чувствовать, что «всегда есть разрыв между тем, сколько вам нужно сделать, и тем, сколько времени у вас на это есть», — сказала доктор Синтия М. Стоннингтон, заместитель медицинского директора Управления радости и благополучия в клинике Майо в Аризоне.
Вы можете выгореть, если не чувствуете, что контролируете свой день, или если ваши задачи не приносят вам удовлетворения, — сказала доктор Маркес. Если вы считаете, что выполняемая вами работа неэтична, или если вы чувствуете себя оторванным от коллег или думаете, что начальник или коллеги относятся к вам несправедливо, это тоже может привести к выгоранию, — добавила она.
Как я могу это предотвратить?
По словам доктора Лейтера, многие аспекты вашей работы не зависят от вас. Поэтому важно понимать, что не только вы можете создать рабочую среду, которая предотвратит выгорание, добавил он.
Однако, если вы хотите проявить инициативу при устройстве на работу, будьте готовы к переменам и задавайте много вопросов, — говорит Минди Шосс, профессор психологии в Университете Центральной Флориды.
Подумайте о том, чтобы рассказать своему начальнику, что вас больше всего привлекает в вашей новой должности, и спросите, как вы можете регулярно выполнять эти задачи в течение рабочего дня, — говорит доктор Лейтер. Эта стратегия называется «составление плана работы», и некоторые небольшие исследования показывают, что она может дать ощущение расширения возможностей и сделать вашу работу более значимой.
Вы также можете начать регулярно обсуждать свои ежедневные или еженедельные задачи с руководителем, — сказала доктор Стоннингтон. И спросите, как вы будете получать обратную связь о своей работе, — добавила она. Такие обсуждения помогут предотвратить выгорание, поскольку вы будете понимать, как вы справляетесь и что можете сделать, чтобы улучшить ситуацию, — сказала она.
Хотя вы, возможно, не можете влиять на все задачи, которые вам нужно выполнять на работе, вы можете снизить риск выгорания, контролируя, когда вы их выполняете, — сказала доктор Шосс. Такая степень контроля может быть не на всех работах, но доктор Шосс предпочитает писать и заниматься исследованиями по утрам, когда она чувствует себя наиболее бодрой и продуктивной, — сказала она. Она откладывает встречи с коллегами на вторую половину дня.
По словам Рона З. Гетцеля, директора Института исследований здоровья и продуктивности в Школе общественного здравоохранения Блумберга при Университете Джонса Хопкинса, если вы чувствуете, что перегружены работой, стоит сказать об этом. Это даст вашему руководителю возможность оценить, можно ли исключить некоторые задачи из вашего списка дел.
По словам доктора Маркеса, установление подлинного взаимопонимания с коллегами также может помочь предотвратить выгорание за счёт создания возможностей для дружеского общения и наставничества. Они не обязательно должны быть вашими лучшими друзьями, добавила доктор Стонингтон: даже «поверхностные» связи могут помочь вам «почувствовать себя по-настоящему вовлечённым и энергичным в работе, которой вы занимаетесь».
Не забывайте, что ваши отношения и увлечения вне работы тоже важны, — добавила доктор Маркес. Наличие других интересов и источников поддержки поможет вам восстановиться, когда работа будет вас угнетать, — сказала она. Поэтому старайтесь уделять время другим занятиям, которые приносят вам радость, будь то любимый проект, общение с друзьями и семьёй или новое хобби.
Или вообще ничего не делайте, сказал доктор Гетцель. «Можно просто лежать и смотреть в потолок, — сказал он. — Людям стоит чаще так делать».