Если вы столкнулись с синим экраном смерти в Windows 10, вы можете прочитать эту статью, в которой описаны причины и соответствующие решения этой проблемы. Кроме того, в этой статье показано, как создавать резервные копии данных и восстанавливать их с помощью MiniTool Partition Wizard.
Причины появления синего экрана смерти в Windows 10
Синий экран смерти (сокращённо BSOD), также называемый ошибкой остановки, появляется всякий раз, когда Windows обнаруживает серьёзную ошибку, которую не может исправить, и выключается или перезагружается, чтобы избежать повреждений.
Примечание: «Черный экран смерти» также называют BSOD, но причины обеих ошибок должны быть разными. Для получения дополнительной информации об этом черном экране, пожалуйста, ознакомьтесь с публикацией Полное руководство по устранению ошибки черного экрана при загрузке Windows.
Синий экран Windows 10 часто сопровождается кодами ошибок, отображаемыми белым текстом, например:
Но иногда это просто пустой синий экран или с вращающимися точками:
Вы можете столкнуться с BSOD при выключении или перезагрузке компьютера. Иногда вы даже можете застрять в цикле перезагрузки BSOD. Почему в Windows 10 появляется синий экран смерти? Как быстро устранить эту проблему? Должно быть, именно это вы и хотите узнать, не так ли? Ознакомьтесь с этим постом, чтобы получить нужную информацию.
Причины, связанные с оборудованием:
- Внешние или внутренние аппаратные устройства установлены неправильно.
- Одно или несколько аппаратных устройств, таких как оперативная память, центральный процессор и внутренний жёсткий диск, неисправны.
- Новое аппаратное устройство несовместимо с вашим BIOS.
Причины, связанные с программным обеспечением:
- Недостаточно свободного места на разделе, где установлена Windows.
- Драйвер вашего оборудования устарел, особенно графический драйвер.
- Установите несовместимый центр обновления Windows или программу.
- Вирусная атака.
- Системные файлы, включая загрузочные файлы, повреждены.
- Ошибка в Windows 10.
- BIOS устарел.
- BIOS неправильно настроен или разогнан.
Теперь, когда мы знаем причины возникновения ошибки остановки Windows 10, давайте поговорим о том, как исправить BSOD при завершении работы или перезагрузке Windows.
Прежде чем устранять ошибку BSOD в Windows 10, вам лучше восстановить данные или создать резервную копию всех полезных данных, сохранённых в системном разделе, с помощью MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition и Pro Edition соответственно, что поможет вам избежать потери данных. Кроме того, это также первый шаг, если вам нужно переустановить Windows.
Теперь давайте начнём устранять проблему с синим экраном в Windows 10.
Быстрое исправление: Синий экран смерти Windows 10 после обновления
Многие пользователи сообщали, что во время процесса обновления Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10 их компьютер блокировался синим экраном, и он возвращался в исходное состояние. Эта проблема может быть вызвана многими факторами, и далее мы рассмотрим несколько типичных случаев.
Случай 1: Windows 10 BSOD без кода ошибки: диск C может работать при нехватке места на диске
Если на диске C недостаточно свободного места для обновления, вы можете столкнуться с синим экраном. Поэтому необходимо проверить свободное место на диске C в проводнике Windows 7 или Windows 8.1. Если свободного места действительно мало, увеличьте его.
Однако, если на вашем диске C достаточно свободного места, примите во внимание другие факторы, например, наличие вирусов.
Случай 2: Windows 10, синий экран смерти, код ошибки: C1900101-20017
Это довольно распространённая ошибка BSOD при обновлении Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.
Из описания ошибки мы знаем, что установка не удалась на этапе SAFE_OS, что указывает на то, что проблема возникает в основном из-за неправильной настройки BIOS (всегда на UEFI + Legacy BIOS).
Это означает, что мы можем исправить ошибку, изменив некоторые настройки в BIOS. Просто попробуйте выполнить следующие действия в вашей текущей версии Windows, чтобы исправить ошибку:
Шаг 1: Перейдите в C:/Windows/Software Distribution/Download и удалите все файлы и папки в папке Download. Затем вернитесь в корневой каталог диска C: и удалите папку $Windows.~BT.
Шаг 2: Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS, нажав F2, Delete или Esc. Для разных компьютеров требуются разные клавиши, поэтому сначала лучше погуглить «как войти в BIOS плюс режим компьютера или тип материнской платы». Затем включите «Загрузить оптимизированные настройки по умолчанию», чтобы отключить все параметры разгона.
Шаг 3: Включите загрузку UEFI в меню загрузки.
Шаг 4: Отключите безопасную загрузку.
Шаг 5: После внесения всех этих изменений нажмите клавишу F10, чтобы сохранить изменения и выйти из BIOS. После этого вы сможете успешно обновить Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.
Случай 3: код ошибки «синий экран смерти» Windows: 0XC1900101 — 0X40017
Это ещё одна распространённая ошибка с синим экраном при обновлении до Windows 10. От одного из инженеров службы поддержки Microsoft мы узнали, что эта ошибка возникает в основном из-за несовместимого драйвера или аппаратного дефекта, которые важны для загрузки промежуточной среды, необходимой для выполнения действий по обновлению.
И он дает следующие методы устранения неполадок:
Шаг 1: Когда наш компьютер будет настроен на Windows 7 или Windows 8.1, отключите или удалите все антивирусные программы.
Шаг 2: Отключите все ненужные внешние устройства или периферийные устройства, подключенные к компьютеру, кроме мыши и клавиатуры, а затем отключите общие USB-устройства, например считыватель смарт-карт.
Шаг 3: Если вы используете жесткий диск SCSI, убедитесь, что у вас есть драйверы для этого диска. Во время установки Windows 10 нажмите «Дополнительные параметры» и используйте команду «Загрузить драйвер», чтобы загрузить соответствующий драйвер для диска SCSI. Если это не помогло и установка по-прежнему не выполняется, попробуйте переключиться на IDE в BIOS.
Шаг 4: Если вы обновляете систему через Центр обновления Windows, когда загрузка достигнет 100%, отключите компьютер от локальной сети (Ethernet) или Wi-Fi и продолжите установку. После этого вы можете проверить, исчез ли синий экран при завершении работы Windows.
Однако, если все вышеперечисленные способы не помогли, вам может потребоваться вернуть компьютер с Windows 7 или Windows 8.1 в исходное состояние, а затем выполнить обновление.
В сообщении также упоминается Windows 10 BOSD при запуске и при использовании компьютера. Чтобы узнать о них, пожалуйста, ознакомьтесь со следующим содержанием.
Быстрое исправление: Синий экран смерти Windows 10 при запуске
Большинство ошибок остановки Windows 10 возникают при загрузке, некоторые из них можно исправить после перезагрузки, но в большинстве случаев вы застрянете в цикле перезагрузки и вам придётся вручную выключить компьютер.
Чтобы исправить ошибки «синего экрана смерти» в Windows 10, пожалуйста, подумайте о том, какие действия вы выполняли непосредственно перед BSOD, а затем отмените их.
Ситуация 1: после установки обновления, программы или драйвера в Windows 10 возникает синий экран смерти
Если после установки обновления Windows, драйвера или приложения в Windows 10 появляется синий экран смерти, удалите его и проверьте, сможет ли Windows запуститься как обычно. Ознакомьтесь со следующими решениями и выберите наиболее подходящее.
Решение 1: Windows успешно загружается после перезагрузки.
Как удалить центр обновления Windows:
Пожалуйста, нажмите кнопку "Пуск", выберите "Настройки", перейдите в раздел "Обновления и безопасность" > "Центр обновления Windows" > "Дополнительные параметры" > "Просмотр истории обновлений" > "Удаление обновлений". Затем вы увидите следующий интерфейс:
Здесь, пожалуйста, щелкните правой кнопкой мыши по обновлению, которое может вызывать BSOD, и удалите его. Конечно, вы можете дважды щелкнуть по обновлению, чтобы удалить его.
Как удалить драйвер оборудования:
Пожалуйста, нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств», чтобы открыть следующее окно:
Здесь найдите драйвер устройства, который необходимо установить, затем щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите Удалить и нажмите ОК для подтверждения удаления. Затем Windows удалит драйвер устройства.
Чтобы удалить программу:
Просто зайдите в Панель управления, а затем в Программу > Удалить программу.
Затем щёлкните правой кнопкой мыши по программе, выберите Удалить и нажмите Да, чтобы подтвердить удаление.
После удаления неподходящего обновления Windows, драйвера устройства или программы синий экран при завершении работы Windows должен исчезнуть.
Однако, если вы забыли название обновления, драйвера или программного обеспечения, просто попробуйте удалить самое последнее из них, посмотрев дату установки.
Решение 2. Вы застряли в цикле перезагрузки Windows 10 с синим экраном смерти.
Поскольку в этой ситуации Windows не загружается, вам нужно удалить обновление Windows, драйвер или программу в безопасном режиме.
Безопасный режим — это диагностический режим Windows, при котором компьютер запускается в ограниченном состоянии. Запускаются только основные файлы и драйверы, необходимые для работы Windows. Это помогает определить, связана ли проблема с конфликтом сторонних программ.Microsoft
Но следует отметить, что нажатие F8 или F8 + Shift может не привести к запуску компьютера в безопасном режиме, в основном из-за того, что Windows 10 разработана с очень быстрой процедурой загрузки. Но сначала можно попробовать нажать F8 или Shift + F8, а затем использовать установочный диск Windows 10 или диск восстановления.
Шаг 1: Запустите компьютер с установочного диска Windows 10 или диска восстановления и нажмите Далее > Восстановить компьютер > Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Настройки запуска > Перезагрузка:
Шаг 2: Нажмите 4/F4 или 5/F5, чтобы войти в обычный безопасный режим.
Шаг 3: После перехода в безопасный режим вы можете удалить обновление Windows, программное обеспечение и драйвер устройства, выполнив описанные выше действия.
Совет: если причиной BSOD в Windows 10 оказалось обновление, вам нужно временно запретить автоматическую установку обновления.
Ситуация 2: синий экран смерти Windows 10 без каких-либо изменений
Действие 1: проверьте, правильно ли подключены ваши аппаратные устройства. Если они не полностью вставлены в слоты, BSOD может появиться с большой вероятностью.
Действие 2: Если это не причина, пожалуйста, проверьте, не исчерпано ли пространство на диске C с помощью MiniTool Partition Wizard. Если да, расширьте его с помощью функции Расширить раздел в Partition Wizard. Мы рекомендуем постоянно оставлять свободными не менее 15% пространства на диске C.
2 способа расширить диск C простым и удобным способом
Как расширить диск C на динамическом диске? MiniTool Partition Wizard поможет вам легко расширить диск C и управлять динамическим диском.
Читать дальше
Действие 3: Вы можете попробовать очистить диск C от вирусов, если на нём много свободного места. Некоторые вирусы атакуют MBR (главную загрузочную запись) или загрузочный сектор, что может привести к BSOD.
Когда Windows загружается, легко проверить компьютер на наличие вирусов: просто запустите антивирусное программное обеспечение, выполните сканирование и удалите вирусы. Но если Windows не загружается, вам нужно сделать это в безопасном режиме, и мы рекомендуем выбрать «Включить безопасный режим с поддержкой сети».
Действие 4: Если это не вирус, попробуйте:
- Установка BIOS в состояние по умолчанию.
- Обновление вашего BIOS до новейшей версии.
- Обновление Windows до последней версии.
- Восстановление загрузки с помощью команд bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot и bootrec /rebuildbcd в командной строке установочного диска Windows или диска восстановления.
Возможно, одно из этих действий поможет устранить синий экран при выключении или перезагрузке Windows.
Быстрое исправление: Синий экран смерти в Windows 10 При использовании компьютера
Если при использовании компьютера появляется сообщение об ошибке, вы можете попробовать выполнить следующие действия по устранению неполадок:
- Удалите недавно добавленные аппаратные устройства, такие как веб-камера, принтер и монитор, а затем перезагрузите компьютер.
- Проверьте свой компьютер на наличие вирусов или вредоносных программ. Если Windows не запускается, сделайте это в безопасном режиме с поддержкой сети.
- Удалите последние установленные программы и обновления Windows.
- Установите последнее обновление Windows.
Шаги для всех этих способов описаны в разделе «Быстрое исправление: синий экран смерти Windows 10 при запуске». Поэтому здесь мы не будем вдаваться в подробности.
Тем не менее, если все приведённые здесь решения не подходят для вашего случая, вам может потребоваться переустановить Windows.
Если вы создали резервную копию данных, сохранённых на диске C, теперь вы можете переустановить Windows без потери личных файлов.
Привет, я нашёл несколько факторов, которые могут вызывать синий экран смерти в Windows 10, и соответствующие решения.Нажмите, чтобы твитнуть
Итог
Некоторые из наших решений оказались полезными для устранения ошибки BSOD в Windows 10, так что теперь ваша очередь попробовать их.