«Как ИИ изменит бизнес в 2025: прогнозы, ROI и новые возможности»

Как AI изменит бизнес в 2025 году: прогнозы экспертов

Привет, меня зовут Сергей Мазур, и это ежедневный обзор использования нейросетей для улучшения бизнеса от сервиса Иноватсон — платформы поддержки отдела продаж на основе контроля качества звонков.

2025 год обещает стать поворотным моментом в том, как компании будут внедрять, управлять и измерять воздействие ИИ. Но какие именно изменения нас ожидают? Мы поговорили с бизнес-лидерами, чтобы узнать их прогнозы.

Первые шаги к ROI: Как ИИ начинает работать на бизнес

Согласно экспертам, в 2025 году компании начнут исследовать и использовать возможности ИИ, что приведет к реальному возврату инвестиций (ROI). От более специализированных моделей ИИ в таких областях, как розничная торговля и здравоохранение, до агентов ИИ, меняющих рабочие процессы сотрудников, давайте разберем, что именно нас ждет в будущем.

Риски и возможности в условиях бюджета

Josh Pitman, MD компании Priory Direct, подчеркивает, что 2025 год начнется с новых бюджетных мер, которые могут повысить стоимость рабочей силы, что, в свою очередь, может стать толчком к росту автоматизации:

• Сокращение затрат: Компании могут начать массово инвестировать в автоматизацию для снижения накладных расходов на сотрудников.
• Устойчивый рост: Малые и средние предприятия также могут задуматься о том, как использовать ИИ для устойчивого расширения.

Управление ИИ на уровне руководства

Joel Carusone, старший вице-президент по данным и ИИ в NinjaOne, прогнозирует, что в 2025 году на каждом исполнительном уровне будет хотя бы один человек, разбирающийся в сложных темах ИИ:

• Значение экспертизы: Глубокое понимание технологий ИИ будет необходимо для принятия стратегических решений.
• Регулирование: С усилением регулирования компаний нужно будет адаптировать свои стратегии к новым требованиям.

Специальные модели ИИ: фокус на конкретных задачах

Ofir Bloch из WalkMe отмечает, что использование ИИ меняется. В последнее время появились более специализированные модели, которые намного эффективнее в своей области:

• Надежные решения: Новые модели, такие как Shopify Sensei для розничной торговли и Med-PaLM 2 для здравоохранения, уже приносят результаты.
• Бюджетные ограничения: Компании должны быть осторожными в выборе, где тратить деньги на ИИ.

Юридические риски и ответственность

Samarth Keshava, CTO и соучредитель Sparrow, предостерегает, что 2025 год может стать годом первых серьезных судебных исков, связанных с ИИ:

• Ошибки в управлении: Использование общих ИИ без надлежащего контроля может привести к серьезным юридическим последствиям.

От hype к реальности: как ИИ изменит рабочие процессы

Karthik Suri из Cornerstone OnDemand говорит о том, что мы увидим четкое разделение между лидерами и теми, кто просто следует моде:

• Проверка на практике: Компании будут вынуждены предоставлять реальные решения вместо просто обещаний.
• Измерение ROI: Возрастет необходимость в измерении возврата от ИИ-инициатив.

Новый уровень взаимодействия: AI-агенты в работе

Jill Goldstein из IBM Consulting отмечает, что мы вступаем в новую эпоху, где AI-агенты будут выполнять задачи самостоятельно:

• Изменение команд: Компании должны будут пересмотреть свои рабочие процессы и создать новые команды, где люди будут контролировать работу автономных ИИ-агентов.

Будущее AI: что нас ждет?

Согласно прогнозам, 2025 год станет годом более взвешенного подхода к инвестициям в ИИ. Nick Burling из Nasuni подчеркивает, что компании будут фокусироваться на количественном ROI:

• Оптимизация расходов: Эффективное управление данными станет ключом к успешной реализации ИИ.

Хотите увеличить прибыль с помощью ИИ? Переходите на наш сайт: /

Таким образом, 2025 год обещает быть насыщенным и полным изменений для бизнеса. Использование ИИ не только откроет новые горизонты, но и потребует от компаний серьезного подхода к его внедрению и управлению. Успешные продажи и эффективное взаимодействие с клиентами станут доступны тем, кто сможет адаптироваться к новому миру технологий.