Иногда бывает так, что при подключении съемных накопителей к компьютеру они почему-то не появляются в проводнике Windows или другой операционной системы.
Это может происходить по разным причинам, но есть несколько простых шагов, которые помогут решить проблему.
Проверьте подключение диска
Первое, что стоит сделать, это убедиться, что ваш диск правильно подключен к компьютеру. Вот несколько моментов, на которые стоит обратить внимание:
Проверьте кабель. Если вы используете USB-кабель, убедитесь, что он надежно вставлен в оба устройства — в компьютер и в сам диск. Попробуйте подключить его к другому порту USB, возможно, первый порт неисправен.
Проверьте питание. Некоторые внешние жесткие диски требуют дополнительного питания через отдельный адаптер. Убедитесь, что диск подключен и получает достаточное напряжение.
Попробуйте другой компьютер. Если диск не работает ни на одном компьютере, возможно, дело в самом диске, а не в вашем ПК.
Проверьте диск в диспетчере устройств
Если диск физически подключен, но всё равно не отображается, проверьте, как диск отображается в "Диспетчере устройств": Нажмите правой кнопкой мыши на иконке "Этот компьютер" (или "Мой компьютер") и выберите "Управление".
В открывшемся окне перейдите в "Диспетчер устройств".
Найдите раздел "Дисковые устройства". Если ваш диск там есть, но помечен желтым восклицательным знаком, значит, драйверы установлены неправильно.
Чтобы обновить драйверы: Щёлкните правой кнопкой мыши на проблемном устройстве и выберите "Обновить драйвер".
Выберите автоматическое обновление драйвера, и система попытается найти подходящие драйверы.
Посмотрите, виден ли диск в управлении дисками
Если диск не отображается в Проводнике, не паникуйте, он может быть виден в утилите управления дисками.
Нажмите Win + X и выберите из списка «Управление дисками ».
В списке дисков найдите ваш внешний жесткий диск. Если он там есть, но не имеет буквы, попробуйте назначить букву вручную: Щелкните правой кнопкой мыши на диске и выберите "Изменить букву диска или путь к диску...".
Назначьте любую свободную букву.
Проверьте файловую систему
Возможно, диск отформатирован в файловой системе, которую операционная система не поддерживает. Например, Windows не распознаёт файловую систему HFS+ (для MacOS).Чтобы узнать, какая файловая система используется на диске: Откройте "Управление дисками" (см. предыдущий пункт).
Найдите ваш диск и посмотрите, какой у него тип файловой системы.
Если она отличается от NTFS или FAT32, вам придется переформатировать диск. Учтите, что при этом все данные будут удалены! Перед форматированием обязательно скопируйте нужные файлы на другой носитель.
Если все эти шаги не помогли получить доступ к диску, скорее всего он окончательно вышел из строя.