Свердловский областной суд встал на сторону платформы «Авито» в ее споре с жителем Екатеринбурга, купившим неисправный товар.
Как сообщили в пресс-службе облсуда, в сентябре 2023 года Дмитрий купил через «Авито» 6 видеокарт для обновления компьютеров членов семьи. За товар он заплатил 141 531 рубль, в сумму была включена доставка ООО «КЕХ еКоммерц» (администратор сайта Avito). Посылки екатеринбуржец получал на «Почте России» и в пункте «СДЕК». Дома выяснилось, что видеокарты неисправны, это подтвердили и в сервисном центре.
Дмитрий обратился к онлайн-платформе с претензией и получил ответ, что выплата компенсации возможна только в случае повреждения товара при доставке или отказа от товара в пункте выдачи.
Тогда житель Екатеринбурга обратился в Чкаловский районный суд с требованием взыскать с ООО «КЕХ еКоммерц» выплаченные средства, упущенную выгоду, штраф, оплату диагностики.
«Суд установил, что Avito – это электронный каталог объявлений. Ответчик не является участником или организатором проводимых сделок, не выгодоприобретатель, а только посредник между пользователями. В удовлетворении требований было отказано», – рассказали в пресс-службе суда. При рассмотрении апелляции облсуд оставил решение без изменений.
Екатеринбург, Елена Владимирова