Неопределенные условия договора

NEW Известно, что селлер в договоре с маркетплейсом выступает как слабая сторона: он не участвует в создании или изменении условий договора, а лишь принимает правила, установленные офертой маркетплейса.

Однако бывают случаи, когда условия оферты могут толковаться по-разному, либо некоторые положения сформулированы неясно.

✅ Неясные или неоднозначные условия могут привести к неожиданным финансовым потерям для селлера, например, в виде штрафов или удержаний. Это может негативно сказаться на бизнесе и привести к дополнительным затратам.

❗️Несмотря на то, что селлеры часто оказываются в положении слабой стороны, они могут принимать меры для защиты своих интересов и минимизации рисков, к счастью, законодатель в свое время протянул слабой стороне руку помощи, закрепив основополагающий правовой принцип, который действует в подобных ситуациях.

Этот принцип носит название contra proferentem («против предложившего»), он имеет глубокие исторические корни и развивался в рамках различных правовых систем, также он закреплён и в российском законодательстве. Согласно этому правилу, если условия договора неясны или допускают двусмысленное толкование, они должны толковаться против той стороны, которая предложила такой договор (оферента).

📍 Этот подход защищает сторону, принимающую оферту (акцептанта), поскольку она не имела возможности влиять на содержание договора и вынуждена была согласиться с предложенными ей условиями. Особенно актуально это правило для стандартных форм договоров, которые разрабатываются крупными компаниями (маркетплейсами, банками и пр.) и предлагаются пользователям на условиях «бери или уходи».

ВАЖНО Таким образом, если возникают споры относительно понимания тех или иных пунктов договора, то приоритет в интерпретации отдаётся стороне, которая не составляла договор, но согласилась с ним.

Вот некоторая наша практика, где в решениях судами был применен данный принцип:

Дело № А41-13871/2024, № А41-14195/2024.