Как можно использовать бизнес-ассистента? 🤔
Я выделяю для себя 4 способа:
1. Взять ассистента в отдел и вырастить из него нужного специалиста (мой любимый метод)
Берем человека без опыта с конкретной целью: вырастить из ассистента-новичка полноценного специалиста под нужды бизнеса (например можно вырастить HR-менеджера/ маркетолога/ продажника и т. д.)
Сотрудник растет в задачах постепенно, начинает работу с легкого и постепенно выходит на более сложный уровень.
Минусы:
- Нужно действительно вкладываться в развитие и иметь экспертность в той области, в которой собираетесь растить человека. Либо в компании уже должен быть сотрудник, имеющий необходимые навыки и способный передать эти знания новичку.
Плюсы:
- Не дорого. Новички - самые дешевые работники на рынке. Их лояльность сильно выше, так как они растут вместе с вами. Выбирая новичка вы получаете (при правильном подборе) лучшие кадры до того, как они осознали свою стоимость на рынке
- Идеальное решение в условиях кадрового голода
2. Взять ассистента на операционку
Цель: скинуть с собственника все операционные и повторяющиеся задачи.
Например: общение с клиентами, выставление счетов, контроль подрядчиков, общение с поставщиками, контроль задач
Плюсы:
- Выходишь из операционки, появляется время на развитие
Минусы:
- Отсутствуют😂
3. Взять ассистента на развитие
Цель: взять человека, чтобы он реализовывал вашу стратегию развития компании
Ассистент должен быть вашими руками, чтобы развивать бизнес и реализовывать идеи для роста компании. Такой человек большую часть времени занят задачами на развитие (тестирование гипотез, открытие новых рынков, внедрение новых систем, настройка, изучение)
Если вы сами как собственник погрязли в операционке, то лучше отложить найм ассистента на развитие, а сначала закрыть все, что сильно отнимает энергию (ассистента на операционку).
Ассистенты на процессные задачи и ассистенты на развитие - это разные люди. Развитием сможет заниматься не каждый человек, у него должны быть намного более прокаченные софт-скиллы и навыки, поэтому их стоит различать.
4. Взять ассистента под открытие нового отдела/ проекта/ бизнеса
Похоже на ассистента на развитие, но цель этого человека прийти тогда, когда нет совсем ничего, и совмещать в себе буквально все)
В первом случае у вас уже отстроена операционка, есть руководители и исполнители, но нет человека для реализации идей. А во втором случае нет вообще ничего. И первого человека, которого стоит брать в таком случае - это помощник.
Ассистент - это универсальный инструмент, который помогает заткнуть любую дырочку в бизнесе, а не просто закажи/ забронируй и т. п. как многие думают 🙅♂️