Дикий предприниматель - тот, кто строит свой бизнес сам с нуля, не имея ни команды, ни наставников. Читает книжки, смотрит подкасты, ищет интуитивно свой путь. Это может быть IT-специалист, агент всевозможных мастей, психолог, нутрициолог и т.д. Если вы такой, то вот вам классная практическая инструкция, как изучать свою целевую аудиторию:
1. Зачем проводить кастдев (Customer Development):
🔺Чтобы изучить свою аудиторию: боли, потребности, страхи, возражения, цели.
🔺Не тестировать готовый продукт, а искать потребности, под которые этот продукт можно адаптировать.
🔺Выяснить реальную мотивацию людей и слова, которыми они это формулируют — чтобы потом использовать их в упаковке и продажах.
2. Подготовка:
🔺Определи нишу и базовую гипотезу (например: нутрициологи, HR, блогеры и т.д.).
🔺Составь список ключевых вопросов:
- С какими задачами вы сталкиваетесь каждый день?
- Что вас больше всего тормозит или раздражает в работе?
- Как вы сейчас пытаетесь это решать?
- Что не получается или вызывает неудобства?
- Что помогло бы упростить процессы?
- Как вы обычно ищете такие решения?
- Сколько вы платите сейчас за решение этой проблемы? (деньги, время, другие ресурсы)
- Что вас останавливает от покупки или внедрения новых инструментов?
- Зачем вам нужны те или иные возомжности?
- Почему вас это беспокоит?
- Каковы последствия этой ситуации?
- Расскажите подробнее, что произошло в последний раз?
- Что еще вы пытались сделать?
- С кем еще мне следует поговорить?
- Есть ли вопросы, котоыре еще мне следовало бы задать?
Приготовь блокнот или шаблон для фиксации ответов и инсайтов.
3. Как проводить кастдев:
🔺Через личные встречи, зумы или созвоны.
🔺В идеале — в спокойной обстановке, минимум 30 минут.
4. Что фиксировать после кастдева:
🔺Конкретные боли (желательно — цитатами).
🔺Цели и мечты, которые человек упомянул.
🔺Ожидания от решения.
🔺Возражения или страхи.
🔺Идеи, которые можно упаковать в продукт или услугу.
🔺Подходящие слова и фразы для будущей упаковки и прогревов.
5. Как обрабатывать результаты:
🔺Перевести аудио или заметки в текст, например https://converter.app/ru/audio-text/
🔺Загрузить в нейросеть (ChatGPT, ДипСик)
🔺Составить портрет ЦА.
🔺Попросить нейросеть сформулировать боли, страхи, цели и возражения.
🔺Попросить нейросеть предложить тезисы для упаковки и рекламных сообщений.
🔺Сохраняй все ответы в отдельную базу данных или Google-документ.
6. Что делать дальше:
🔺После 5–10 кастдевов выделить повторяющиеся боли и сценарии.
🔺На основе реальных фраз и боли оформить предложение или лендинг.
🔺Создать серию прогревающих постов/сторис.
🔺Замерить результаты.
🔺И только после этого — тестировать продукт или MVP.
Подписывайтесь на мой блог https://dzen.ru/sv_chernobrovkina, здесь про блогинг как средство дохода.