Арбитражный суд Брянской области рассмотрит спор о «холодных» звонках

В Арбитражный суд Брянской области поступил иск от компании по производству окон к организации-исполнителю услуг о взыскании 50 440 рублей 57 копеек. Компания-производитель окон заключила с компанией-исполнителем договор, по которому та должна была осуществлять звонки для продвижения продукта заказчика.

Об этом сообщается в группе областного Арбитражного суда в соцсети «ВКонтакте». По итогам выполнения договора заказчику должно было быть предоставлено 50 контактов, которые проявили интерес к услуге и готовы сотрудничать. Компания-заказчик утверждает, что услуги были полностью оплачены, но обязательства исполнителем были выполнены ненадлежащим образом.

Из предоставленных записей звонков ни один из клиентов не согласился и не выразил заинтересованности в сотрудничестве, а только согласился на отправку коммерческого предложения и материалов на почту. Также уточняется, что клиентам повторно не звонили, потребность клиента не была выявлена. Организация-исполнитель осуществляла исключительно «холодные» звонки, не следуя цели описать абоненту суть программы и партнерства, а после одного звонка вносили клиента в отчет под видом заинтересованного, что таковым на самом деле не являлось.

Досудебная претензия об уплате суммы задолженности и процентов за несвоевременный возврат денег была оставлена без удовлетворения. Поэтому компания-заказчик обратилась в арбитражный суд. Исковое заявление принято судом к производству.

Ранее сообщалось, что в Брянске задержали рецидивиста на краже сливочного масла.

Фото: РИА Стрела.