Мужу звонит его мама, и разговор заходит о деревенских родственниках, которые приехали в наш город. Мама говорит, что они остановились у старшего брата: "Хотели к вам, как обычно, но Иринка (я) сказала, что диплом пишет, ей некогда гостей принимать". Длинная пауза, и с подозрением: "А она где-то учится?" Муж отвечает: "А, не знаю..." Тут я встреваю: "Вы чего? Всем по три раза говорила. И ты сам будто впервые слышишь!" Сказать, что я в осадок выпала — это ничего не сказать. Стою, глаза выпучила на него. А муж продолжает маме: "Она сама не знает, на кого учится". Трубку положили.
Пыталась с мужем поговорить — зачем он такое говорит. А он заявляет, что не помнит, на кого я учусь: название сложное и непонятное. И вообще, если никто не помнит, что я учусь, значит, я сама объясняю непонятными словами.
Тут он в какой-то мере прав. Не знаю, как так получается, что при достаточно громком голосе меня часто "не слышат", не замечают. Причём это разные люди. Объясняю что-то — мне кивают, а потом не помнят, о чём я говорила. Но то же самое скажут другие — и их сразу слышат. Этот феномен преследует меня всю жизнь.
Читала где-то, что не слышат тех, кто не уверен в себе, говорит тихо, мямлит. Но это точно не про меня — говорю достаточно громко. Хотя ко мне за советом приходят: когда телефон ломается — та же свекровь или родственники. Но стоит мне что-то озвучить — это моментально забывается. Сталкивались с таким? Что это вообще?
Из письма
Думаю, вы переоцениваете, как окружающие слышат других. Люди в большинстве своих состояний настолько поглощены личными проблемами, что не слышат никого в 7 случаях из 10. А если информация не соответствует их текущим потребностям, шансы, что её запомнят, вообще близки к нулю.
Хорошо слышат обычно:
1. То, что хочется услышать;
2. То, что ценно для собственных текущих нужд;
3. То, что говорит человек, от которого зависят текущие изменения (например, начальника).
Насколько вашему мужу важна информация о вашей учёбе? Что ему с ней делать в повседневности?
Ещё момент: если информация противоречит нашим желаниям, мозг может просто блокировать её. Как у вашей свекрови: "Всегда могла принимать гостей, а сейчас вдруг нет? Ерунда какая-то!"
Да, есть люди, умеющие полностью присутствовать в моменте, запоминать информацию с первого раза. Но таких мало. Кстати, они же лучше доносят и свои мысли. Но ваши родственники явно не из их числа. Рискую ошибиться, но сомневаюсь, что их диалоги обходятся без попыток перекричать друг друга. Просто потому, что для большинства донести свою мысль буквально означает "докричаться".
---
Три совета, как сделать так, чтобы окружающие вас лучше слышали:
1. Говорите "на их языке"
Муж прямо говорит, почему он не понимает вас — ему это сложно. Адаптируйте информацию под интересы и понимание собеседника. Например, вместо "Я учусь на клинического психолога" скажите мужу: "Учусь, чтобы работать с тяжелыми проблемами — вот как у твоего коллеги был стресс..."
2. Используйте "якоря"
Связывайте важную информацию с тем, что значимо для собеседника. Например: "Помнишь, ты спрашивал про мой диплом? Так вот, это как твои курсы по ремонту — тоже 3 месяца учиться".
3. Проверяйте понимание
Да-да, прямо как у детей — сказали что-то важное, задайте уточняющий вопрос. Только не в лоб "А теперь повтори, что я сказала", а примерно так: "Как ты" думаешь, что мне сделать в данной ситуации?" Это включит собеседника в диалог и повысит шансы, что он запомнит сказанное.
На моем Телеграм-канале или ВКонтакте сейчас разбираем ПТСР