Комитет Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности провел круглый стол, посвященный вопросам защиты прав потребителей цифрового контента. Об этом 24 марта сообщает пресс-служба Совфеда.
В мероприятии участвовали сенаторы, представители Минпромторга, Минэкономразвития, Роскомнадзора, ФАС, Роспотребнадзора, Банка России, госкорпораций, отраслевых ассоциаций и экспертного сообщества.
Председатель Комитета Совфеда по Регламенту и организации парламентской деятельности Вячеслав Тимченко отметил, что, с одной стороны, развитие цифровых технологий открывает беспрецедентные возможности для доступа к информации, образованию и развлечениям. С другой — порождает проблемы, связанные с распространением контента, нарушением авторских прав и мошенническими действиями.
Тимченко также акцентировал внимание на неправомерной дискриминации российских потребителей со стороны ряда недружественных государств и зарубежных компаний.
Член Комитета Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности Виктор Зобнев в свою очередь напомнил, что парламентарии ранее говорили о необходимости повысить уровень защит прав потребителей — пользователей стриминговых платформ, маркетплейсов и других интернет-ресурсов.
Теперь требования потребителя к качеству программного обеспечения, которое используется в технически сложном товаре, необходимо рассматривать как требования к качеству товара в целом. Утрату возможности использовать товар из-за прекращения обеспечения его работоспособности изготовителем является недостатком товара, при котором потребитель может вернуть товар или потребовать обменять его.
Если цифровой продукт предполагает регулярное списание оплаты, продавец должен не менее чем за три дня до очередного списания уведомить о нем потребителя.
Участники круглого стола обсудили меры господдержки создания цифровых продуктов, вопросы параллельного импорта интеллектуальной собственности, борьбы с пиратством и блокировки незаконных сайтов в интересах потребителей. Озвученные предложения учтут в работе, это пожет решать задачи в сфере обеспечения прав пользователей цифрового контента, заключил Вячеслав Тимченко.
Как писала «Парламентская газета», Национальный союз защиты прав потребителей (НСЗПП) ранее попросил Правительство ужесточить контроль за оборотом специй и приправ, установить минимальные розничные цены на них и усилить проверку их качества.