Опять сбой у «Сбера»: пользователи жалуются на проблемы с переводами

В работе онлайн-банка произошел сбой. Об этом сообщили пользователи, которые не могли воспользоваться приложением Сбербанка или совершить перевод.

Пользователи сообщили о сбое в работе приложения Сбербанка. Источник: 1MI

Александр Куманев

Количество жалоб на работу «Сбера» резко возросло вскоре после полудня 24 марта. Пользователи интересовались, почему не открывается приложение, а при попытке запуска возникает ошибка. Другие не могли выполнить переводы.

Мониторинговые сервисы зафиксировали сбой в работе «Сбера». Фото: Downdetector.su (скрин)

Информацию о сбое в приложении Сбербанка подтверждают мониторинговые сервисы — на пике поступило более 1000 жалоб, согласно данным детектора сбоев Downdetector.

География сбоя, согласно данным Brand Analytics. Фото: Brand Analytics

Пользователи чаще всего сообщали о сбое мобильного приложения «Сбера».

Сбой устранен, но новые жалобы все еще поступают. Фото: Сбой.рф

Неполадки подтвердили и в самой организации, а также заявили, что причина проблем устранена.

«В настоящее время все системы банка работают штатно», — прокомментировали в пресс-службе Сбербанка (цитата по РИА «Новости»).

Почему сервис «Сбера» был временно недоступен, в организации не объяснили.

В настоящее время поток жалоб упал практически до обычного уровня, хотя некоторые пользователи утверждают, что приложение «Сбера» все еще выдает ошибку. Некоторым помогло обновление.

---