Российские пользователи снова столкнулись с серьезными проблемами в работе интернет-сервисов. По всей стране наблюдаются перебои в работе популярных мессенджеров, игровых платформ Steam и EGS, а также ряда банковских приложений и услуг мобильных операторов. Жалобы на неполадки массово поступают в сервис Downdetector – только за последние часы их число превысило две тысячи.
Большинство пользователей отмечают, что сбои касаются онлайн-сервисов (78%), а также отдельных интернет-ресурсов (8%). Среди банков, чьи клиенты испытали на себе последствия технических неполадок, оказался «Сбер» – многие не могли войти в мобильное приложение и совершить операции. В самой организации заверили, что сейчас все системы работают в штатном режиме.
География жалоб охватывает крупные города и регионы страны. Больше всего сообщений поступило из Москвы (27%), Санкт-Петербурга (13%), Новосибирской области (7%) и Башкирии (7%).
Это уже не первый крупный сбой в Рунете за последнее время. Буквально несколько дней назад пользователи жаловались на аналогичные проблемы. Тогда в Роскомнадзоре объяснили ситуацию тем, что многие российские компании продолжают использовать иностранные серверы, работа которых нестабильна. Ведомство рекомендовало переходить на отечественные хостинг-провайдеры, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем.
В начале года Рунет уже сталкивался с целой серией масштабных сбоев. Тогда многие онлайн-сервисы были недоступны на протяжении нескольких часов, а пользователи каршеринга оказались буквально заперты в машинах, так как не могли завершить аренду или продолжить движение. Причиной тогда назвали работу ТСПУ – оборудования, которое провайдеры устанавливают в соответствии с требованиями Роскомнадзора для фильтрации контента.
В последние дни проблемы с Интернетом коснулись и жителей жилых комплексов застройщика ПИК. Виной всему оказался сбой у провайдера Lovit, который обслуживает дома этой компании. Многие пользователи не могли попасть домой из-за неработающих «умных домофонов», а альтернативный способ входа требовал покупки физического ключа стоимостью около трех тысяч рублей. Теперь антимонопольные службы займутся проверкой действий застройщика на предмет возможного навязывания услуг.
Пока официальных заявлений от Минцифры и крупных Интернет-провайдеров не поступало.