Kakao Entertainment, занимающая первое место в Южной Корее по доле рынка в дистрибуции цифровой музыки и альбомов, была уличена в 8-летней практике скрытой рекламы (так называемой «чёрной рекламы»), за что получила штраф от Комиссии по честной торговле (KFTC).
24 марта Комиссия объявила, что за нарушение закона о рекламе (обман потребителя) в отношении Kakao Entertainment были вынесены предписание об устранении нарушений и штраф в размере 390 миллионов вон (около 290 тыс. долларов США).
❖ В чём суть нарушений?
С октября 2016 года по февраль 2023 года Kakao Entertainment вела или приобрела 15 аккаунтов в социальных сетях (в общей сложности 4,11 млн подписчиков) и опубликовала более 2 353 рекламных постов, не указывая, что они связаны с компанией.
Примеры скрытых каналов:
- 뮤즈몬 (Musemon)
- 아이돌 연구소 (Лаборатория айдолов)
- 노래는 듣고 다니냐 («Ты вообще слушаешь музыку?»)
- HIP-ZIP
В постах использовались фразы вроде «Песня, которую выбила мне алгоритм сегодня», «Артист, в которого влюбился случайно», создавая видимость честных рекомендаций от пользователей, хотя на деле это была продуманная рекламная кампания.
❖ Также:
- С мая 2021 по декабрь 2023 года сотрудники Kakao Entertainment размещали 37 рекламных сообщений на популярных корейских онлайн-форумах, таких как TheQoo, Ppomppu, MLB Park, Clien, Instiz — без раскрытия своей принадлежности к компании. Использовались заголовки вроде:
– «Честно, эта песня просто шедевр»
– «Видео, которое реально хочется посоветовать друзьям» - Также с июля 2016 по декабрь 2023 года Kakao Entertainment через 35 рекламных агентств провела 427 скрытых рекламных кампаний, потратив на это 860 миллионов вон (~640 тыс. долларов США), не указав информацию о коммерческой заинтересованности.
❖ Почему это так серьёзно?
Поскольку Kakao Entertainment — крупнейший дистрибьютор цифровой музыки в стране, её доходы напрямую зависят от объёма продаж треков и альбомов, включая продукцию артистов собственного лейбла. Таким образом, скрытая реклама напрямую влияла на прибыль компании.
Комиссия подчёркивает, что:
- Обычный потребитель воспринимает подобные посты как искренние рекомендации от реальных людей,
- Внутренние юридические департаменты Kakao уже предупреждали о риске нарушения закона, однако компания продолжала действовать, осознавая последствия.
❖ Комментарий Комиссии:
«Это первый случай, когда скрытая реклама в сфере популярной музыки официально признана нарушением закона и подверглась наказанию»,
— говорится в заявлении Комиссии по честной торговле.
«В музыке особенно сильно выражены эффекты сарафанного радио, слепого следования за трендами и влияния фанатских сообществ. Поэтому критически важно, чтобы рекламная информация подавалась прозрачно и не вводила в заблуждение».
Комиссия пообещала в будущем усилить контроль за рекламными практиками в сфере культуры и развлечений.
Алекса © YesAsia.ru