Внедрение 1С:ERP – это стратегически важный шаг для любого предприятия, стремящегося к цифровизации бизнеса. Однако, как и любой масштабный проект, внедрение ERP-системы требует тщательной подготовки и взвешенных решений. Чтобы процесс прошел гладко и принес ожидаемые результаты, необходимо пройти ряд ключевых этапов и принять важные решения на каждом из них.
В этой статье мы рассмотрим ключевые шаги подготовки и внедрения 1С:ERP, разбив процесс на основные этапы.
Этап 1: Предпроектная подготовка.
Прежде чем начинать любые работы по внедрению, крайне важно четко определить, зачем вашей компании нужна 1С:ERP. Этот подготовительный этап закладывает фундамент для всего проекта.
- Зачем вам ERP? Какие бизнес-проблемы вы хотите решить с помощью 1С:ERP? Возможно, это отсутствие единой информационной среды, ручное управление процессами, сложности с получением оперативной отчетности, неэффективное управление запасами и т.д.
- Какие результаты вы ожидаем получить? Сформулируйте конкретные цели и задачи, которые вы хотите достичь\решить с помощью системы учета. Например, повышение прозрачности учета производственных процессов, получение конкретно управленческой отчетности, внедрение бюджетирования в компании, автоматизацию рутины в конкретных подразделениях и т.п.
- Формирование команды проекта. Назначьте ответственных лиц со своей стороны, которые будут вовлечены в проект и принимать ключевые решения.
Ключевые решения на этом этапе:
- Определение целей и задач внедрения. Четкое понимание "зачем" нужна ERP, это позволит сфокусироваться на ключевых задачах для достижения успеха.
- Определение границ проекта. Какие функциональные области компании будут охвачены внедрением на первом этапе, а какие блоки и подразделения будут автоматизированы уже после запуска системы?
- Выбор методологии ведения проекта. На старте, для планирования и проектирования, может быть уместна каскадная модель, а внедрение лучше осуществлять по гибкой методологии. На нашей практике, используется гибридная методология внедрения, однако все зависит от масштаба проекта и специфики работы компании.
- Предварительный выбор партнера по внедрению. Наличие опытного партнера существенно повышает шансы на успех. Стоит тщательно изучить практику компании-интегратора, и выбирать партнера исходя из его опыта автоматизации подобных вашей компаний.
Что такое ППО и как этап проектирования сокращает затраты на проекте?
Этап 2: Проектирование и оценка.
На этом этапе происходит погружение в детали бизнес-процессов компании и формирование видения будущей системы.
- Проводится интервью с ключевыми пользователями будущей системы. Важно собрать информацию "из первых рук" от сотрудников, которые ежедневно ведут учет деятельности компании. Нужно понять, как они работают сейчас, что их не устраивает, и какие у них требования к работе в новой системе.
- Оценка целей и задач по развитию бизнеса, описание стратегии и текущих проблемных зон. Осуществляется сопоставление полученной информации с целями, определенными на предпроектном этапе. Описываются "узкие места" в текущих процессах и способы отражения бизнес-процессов в системе 1С:ERP.
- Формирование функционального дизайна системы и дорожной карты проекта. На основе собранной информации формируется подробное описание требований к системе, описываются бизнес-процессы "как должно быть", интеграционные схемы и план проекта.
Ключевые решения на этом этапе:
- Детальное описание бизнес-процессов "как есть" и "как должно быть". Это основа для настройки и доработки системы.
- Определение функциональных требований к системе. Какие модули и функции 1С:ERP необходимы для решения задач бизнеса.
- Оценка стоимости, сроков и формирование этапов проекта. На основе объема работ формируется предварительная оценка бюджета и график.
Этап 2: Настройка и адаптация. Запуск MVP
Этот этап посвящен практической реализации первоначального контура системы и адаптации типового функционала 1С:ERP под базовые потребности бизнеса.
- Проводится моделирование процессов в системе. Настраивается типовой функционал 1С:ERP, моделируются ключевые бизнес-процессы "как должно быть", опираясь на разработанную документацию
- Выявляются критичные функциональные разрывы. Важно понять, в каких областях типовой функционал системы не покрывает специфические потребности бизнеса и где потребуется доработка или кастомизация.
- Проект реализуется совместно с активным участием со стороны клиента для обеспечения быстрой адаптации к меняющимся требованиям и оперативного получения результатов. Клиент активно участвует в итерациях, тестировании и обратной связи.
- Возможность получить работающую систему в короткие сроки. Фокус на быстром запуске базового функционала, чтобы бизнес мог начать получать отдачу от внедрения ERP как можно скорее.
Этап 3: Доработка системы. Итеративный подход.
После запуска базовой системы начинается этап доработки и расширения функционала, ориентированный на удовлетворение специфических потребностей различных подразделений компании.
- Доработка функции 1С:ERP для каждого подразделения компании. Внедрение дополнительного функционала, отчетов, интеграции, учитывая особенности работы каждого подразделения (продажи, закупки, производство, склад, финансы и т.д.).
- Задачи реализуются поэтапно с оценкой стоимости и сроков развития функционала системы для каждого подразделения. Переход к итеративному подходу. Разработка ведется короткими итерациями, каждая из которых направлена на реализацию конкретного блока функциональности. Каждая итерация планируется, оценивается по стоимости и срокам, и контролируется.
- Активное вовлечение пользователей в процесс доработки. Пользователи принимают участие в тестировании, дают обратную связь и влияют на дальнейшее развитие системы, обеспечивая соответствие системы реальным потребностям.
Этап 4: Промышленная эксплуатация полноценной системы
После запуска системы в промышленную эксплуатацию начинается этап ее сопровождения, поддержки и дальнейшего развития в соответствии с меняющимися потребностями бизнеса.
- Обеспечение бесперебойной работы системы, оперативное устранение ошибок и консультационная поддержка пользователей.
- Реагирование на изменения в законодательстве, бизнес-процессах и рыночных условиях путем внесения изменений в систему.
- Добавление новых модулей, отчетов, интеграций для расширения возможностей системы и удовлетворения растущих потребностей бизнеса.
- Интеграция новых модулей и сторонних систем по мере развития бизнеса. Расширение экосистемы 1С:ERP путем интеграции с новыми сервисами и системами, которые могут повысить эффективность бизнеса.
Сколько времени займет внедрение 1C:ERP?
Внедрение 1С:ERP представляет собой комплексный процесс, критически важным фактором успеха которого является соблюдение запланированных сроков. Несмотря на стремление к оперативному запуску системы, важно понимать, что реализация проектов ERP-класса требует тщательного планирования и поэтапного подхода.
Типичный проект внедрения 1С длится 8-9 месяцев, при этом 30-40% времени уходит на согласования и обсуждения (вместо планируемых 10-15%, что часто приводит к задержкам).
Ожидаемые результаты внедрения 1С:ERP
Качественное внедрение 1С:ERP обеспечивает ряд значимых преимуществ для бизнеса, включая:
- Сокращение операционных издержек: Оптимизация бизнес-процессов, устранение дублирования данных и повышение эффективности управления ресурсами.
- Повышение качества управленческих решений: Обеспечение руководства оперативной и достоверной информацией для принятия обоснованных решений.
- Оптимизация бизнес-процессов: Внедрение стандартизированных и автоматизированных процессов, повышение прозрачности и управляемости бизнеса.
- Стандартизация учета и отчетности: Формирование единого информационного пространства, унификация документооборота и повышение достоверности данных.
- Автоматизация рутинных операций: Снижение нагрузки на персонал за счет автоматизации повторяющихся задач и высвобождение ресурсов для решения стратегических задач.
- Повышение безопасности данных: Централизованное хранение данных, разграничение прав доступа и обеспечение информационной безопасности.
- Ускорение бизнес-процессов: Улучшение взаимодействия между подразделениями, повышение оперативности и результативности работы.
Проектный опыт внедрения «1С:ERP» в компании Виант
Внедрение 1С:ERP – это сложный, но крайне важный шаг для развития бизнеса. Тщательная подготовка, четкое определение целей, поэтапный подход и активное взаимодействие с партнером по внедрению и пользователями системы – залог успешного внедрения и получения максимальной отдачи от 1С:ERP. Помните, что внедрение – это не финиш, а старт нового этапа в развитии вашей компании, требующий постоянного внимания и развития.
Понравилось решение?
Мы бесплатно проконсультируем вас о стоимости и особенностях внедрения 1С:ERP. Для этого можно обратиться к нам по телефону +7 (495) 212-06-55, по почте zakaz@viant.ru, или через форму обратной связи на нашем сайте. Мы посоветуем актуальное решение с учетом специфики вашего склада или магазина.