Современные вендинговые аппараты – это не просто удобство, а эффективный способ увеличения прибыли ПВЗ в меняющихся экономических условиях. Расскажем, что и как.
1. Что такое вендинг? И для чего он нужен?
Вендинг — это продажа товаров без участия продавца, при помощи специальных автоматов.
Это те самые устройства, где можно быстро купить кофе, снеки, воду, жвачку, а также различные полезные мелочи, например, аксессуары для телефона — за пару секунд и без лишних контактов.
Вендинговый аппарат позволяет масштабировать любой бизнес без дополнительных расходов на персонал и аренду.
Возможность тестировать новые товары, быстро реагировать на предпочтения покупателей и наращивать объем продажи делает этот способ одним из наиболее эффективных источников пассивного дохода для малого и среднего бизнеса.
Иными словами, вендинг обеспечивает стабильный доход и не требует постоянного контроля.
2. Можно ли устанавливать вендинговые аппараты на ПВЗ?
Перед установкой аппарата, важно учесть правила маркетплейса, с которым вы работаете.
Посмотрим, что пишут об этом Wildberries и Ozon:
Фрагмент из оферты Wildberries:
Официальный ответ Ozon на этот вопрос:
3. Как вендинг может увеличить прибыль ПВЗ?
Вендинг может значительно увеличить прибыль ПВЗ, благодаря нескольким ключевым преимуществам:
1. Дополнительный источник дохода — установив автоматы с напитками, перекусами или аксессуарами, вы получите дополнительную прибыль от помещения, не нагружая при этом своих сотрудников.
2. Повышение клиентской лояльности — клиенты, забирая свои заказы, могут сразу приобрести что-то полезное или вкусное, так вы сможете мотивировать клиентов чаще делать заказы именно на ваш пункт выдачи, скрасите ожидание товара в очереди и повысите настроение и удовлетворенность покупателей в процессе. А довольные клиенты = хорошие отзывы.
3. Минимальные затраты — вендинговые аппараты относительно недорогие и не требуют постоянного контроля, а потому окупаются довольно быстро.
Чего стоит опасаться? И какие риски?
1. Невостребованные товары – товары, которые вы выберете для продажи могут оказаться неактуальными для ваших посетителей. Соответственно, продажи будут низкими.
2. Неудачное расположение аппарата – важно правильно выбрать место, где будет стоять вендинговый аппарат, чтобы не создать таким образом дополнительные очереди или хаос в помещении.
3. Загрязнение ПВЗ – увы, мусор там, где есть еда и напитки и совсем нет надзора со стороны сотрудников – неизбежен. Важно правильно организовать пространство, в том числе поставить мусорные урны рядом с автоматом, а также регулярно в течение дня проверять эту зону.
4. Необходимость постоянного пополнения остатков – за наличием товаров в аппарате нужно следить. Если товары заканчиваются – вы не зарабатываете. Иногда пополнением товаром занимается организация, у которой вы арендуете автомат. Если же приобретаете его самостоятельно – нужно взять эту задачу на себя.
5. Поломки – иногда автоматы, как и любая техника дают сбой. Это тоже один с микро-рисков, который нужно иметь в виду. Устранение неполадок может потребовать от владельца ПВЗ времени и денег.
4. Типы вендинговых аппаратов
Если вы решили поставить вендинговый аппарат в своем ПВЗ, учитывайте место и аудиторию. Для торговых центров и жилых домов подойдут автоматы с едой и напитками, для офисных зданий — с аксессуарами.
Предположительный доход будет сильно зависеть от потока людей и выбранного ассортимента.
Давайте рассчитаем примерный доход:
Снеки и напитки: 40 продаж в день × 80 руб. = 96 000 руб. /мес.
Кофемашина: 30 чашек в день × 100 руб. = 90 000 руб. / мес.
Чистая прибыль может достигать 30 000 -– 50 000 руб. с одного аппарата. Несколько автоматов – и доход растет.
Анализируйте спрос, чтобы подобрать наиболее подходящий вашим клиентам ассортимент.
Какой аппарат выбрать?
От выбора аппарата будет зависеть, насколько эффективными станут ваши вложения. Давайте разберем основные типы вендинга, наиболее подходящего для установки на ПВЗ
1. Классические автоматы с едой и напитками
Плюсы:
- Быстрая доступность для клиентов, которые могут перекусить или выпить в ожидании своей очереди в час пик.
- Привлечение клиентов на ПВЗ через удобство и комфорт.
Минусы:
- Требуют регулярного пополнения запасов.
- Нужно следить за качеством товаров и сроком их годности.
2. Автоматы с аксессуарами (зарядки, наушники)
Плюсы:
- Привлекают тех, кто нуждается в срочной покупке аксессуаров для своих гаджетов.
- Отлично подходят для локаций с высокой проходимостью, например, крупных торговых центров и офисных зданий.
- Низкая потребность в обслуживании — достаточно пополнять товар время от времени.
Минусы:
- Продукция может терять актуальность или не пользоваться спросом, в целом.
- Высокая конкуренция со специализированными точками продажи подобных товаров.
3. Игровые автоматы с капсульными игрушками
Плюсы:
- Привлекательны для семей с детьми, что делает их идеальными для ПВЗ, расположенных в торговых центрах, жилых домах или местах отдыха.
- Просты в обслуживании и не требуют большого количества товаров.
Минусы:
- Ставка на детскую аудиторию — не каждый клиент заинтересован в покупке игрушек, важно, чтобы ваш ПВЗ часто посещали с детьми.
Если клиентов будет недостаточно, автомат вряд ли окупится.
5. Советы от экспертов
Вендинговые аппараты в ПВЗ — это не только про удобство для клиентов, но и про дополнительный источник дохода.
Однако окупаемость таких автоматов зависит от множества факторов:
- проходимости точки;
- ассортимента;
- и условий маркетплейса.
Я поставил вендинг в своем ПВЗ — он приносит небольшой, но стабильный доход. Окупаемость зависит от точки, но клиенты оставляют положительные отзывы, а импульсивные покупки увеличивают прибыль.
Итак, вендинг в ПВЗ — это возможность расширить сервис и увеличить прибыль. Главное соблюдать условия маркетплейсов и не забывать об обслуживании оборудования.
А если вы хотите масштабировать свой бизнес или увеличить прибыль точки, наши эксперты возьмут управление вашим ПВЗ под ключ 📦💙
