Юристами нашего центра успешно завершено очередное дело о взыскании денежных средств с автосалона «Автополе», уплаченных потребителем за навязанные дополнительные услуги при приобретении автомобиля. В рамках этого дела также признано недействительным дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля в части, обязывающей потребителя произвести доплату за автомобиль в случае отказа от навязанных услуг. На примере этого дела (Приморский районный суд г. Санкт-Петербурга, дело - № 2-832/2025) поделимся с вами, как быть если вы купили автомобиль, и помимо автомобиля оплатили также дополнительные услуги, и подписали дополнительное соглашение, согласно которому в случае отказа от этих услуг вы должны доплатить автосалону деньги за якобы предоставленную вам «скидку».
Первое что, нужно знать о «скидках» за машину, в 90% случаев никакой скидки Вам в реальности не предоставляют. Недобросовестные автосалоны или изначально завышают стоимость автомобиля, а потом делают вам «скидку» до рыночной стоимости машины, или скидку Вам все же делают, но за эту скидку вы обязаны приобрести кучу ненужных вам услуг по очевидно завышенной цене, самые безобидные из которых это страховки, которыми вы никогда не воспользуетесь, а чаще это «помощь на дороге», «юридические услуги» или «продленные гарантии». Как правило, помощью на дороге вы в случае чего воспользоваться не сможете, равно как и юридическими услугами, а для того, чтобы воспользоваться «продленной гарантией» нужно выполнить множество дополнительных действий, информация о которых содержится в правилах мелким шрифтом, и которую никто из потребителей не читает. В результате, вместе с машиной автолюбители приобретают и широкий перечень «дополнительных услуг» по самой разной цене от 50 000 рублей до 1 500 000 рублей. Здесь все зависит от стоимости машины и мастерства «продажника» который вам эту машину и продавал. А по большому счету вы вместе с машиной за большие деньги приобретаете и «воздух в юридической оболочке», который красиво расписан в документах, но который вам не нужен или которым вы никогда не сможете воспользоваться.
Естественно, подписывая договор купли-продажи потребитель заодно и подписывает дополнительное соглашение к договору, согласно которому при отказе от навязанных дополнительных услуг, покупатель обязан доплатить скидку за машину. Многие покупатели автомобилей, изучая дома документы, и понимая, что их по по большому счету обманули, прочитав дополнительное соглашение и плюнув на все, считают, что здесь уже ничего не сделать и так и оставляют салонам тысячи своих рублей!
Однако вернуть деньги можно, как можно и признать такое дополнительное соглашение недействительным!
Итак, начнем с правого обоснования. Положения ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» обязывают продавца предоставлять покупателю полную и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора, а исходя из указания ст. 16 вышеуказанного закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Так как недобросовестные практики при реализации автомобилей являются распространенными, такие случаи не могли пройти мимо наши высших судов. Конституционный Суд РФ в постановлении от 03 апреля 2023 года № 14-П по делу о проверке конституционности п. 2 и 3 ст. 428 ГК РФ, разъяснил, что к явно обременительным для потребителя условиям в контексте пункта 2 статьи 428 ГК Российской Федерации можно отнести условия договора о цене, которые определены с использованием методов манипулирования информацией о действительной цене товара, препятствующих - в ситуации непрозрачности ценообразования - осознанию потребителем конечной стоимости сделки. К таким методам, в частности, можно причислить указание цены товара со скидкой под условием оплаты потребителем дополнительных товаров и услуг по завышенной (нерыночной) цене, а также предложение скидки с цены, произвольно указанной продавцом, или с цены, которая не является обычной рыночной, равно как и предложение цены, которая отличается от объявленной в рекламе, публичной оферте, на сайте продавца или изготовителя. При этом предлагаемая потребителю цена может быть изначально завышена (например, на величину скидки) в сравнении с рыночной. В результате создается лишь видимость выгодности сделки для потребителя, в то время как продавец и участвующие в данной бизнес-модели финансовые организации распределяют между собой доход, полученный вследствие выплат потребителя по договорам страхования или кредита в виде процентов за кредит, страховой премии и т.п.
Таким образом, доказав в суде, что цена на автомобиль определена с использованием методов манипулирования информацией о действительной цене товара, можно не только признать дополнительное соглашение к договору в части обязанности произвести доплату за автомобиль недействительным, но и взыскать уплаченные денежные средства именно с салона, а не с фирм однодневок, на которые оформляются «допы».
К явным признакам, что дополнительное соглашение является недействительным относится: «скидка» меньше, чем размер «допов», после «скидки» стоимость автомобиля осталось рыночная, навязанные «допы» проданы по завышенным ценам, в дополнительном соглашении есть обязательство не гасить кредит досрочно. Указанные признаки не являются исчерпывающими!
Изложенная в настоящей статье схема признания дополнительного соглашения к договору купли-продажи автомобиля и взыскания денежных средств с салонов разработана юристами нашего центра и показала свою эффективность в судебных процессах, но помните, что каждый случай индивидуален и уникален! Юристы салонов не зря едят свой хлеб, постоянно придумывая новые формы сделок с целью обойти закон и заработать на покупателях! Прежде чем предъявлять требование к салону, инициировать судебные тяжбы обязательно свяжитесь с нами для правовой диагностики вашей проблемы! Юристы нашего центра взвесят все риски и выработают правильную позицию для взыскания денег с салонов, или возьмут весь процесс на себя!
Контакты для консультации: +7-995-623-67-00 (WhatsApp/Telegram).