В современной науке многие учёные в области менеджмента просто отнесли стратегию к части менеджмента и разработали дисциплину — стратегический менеджмент. Мало кто знает, что стратегия и менеджмент не могут быть обобщены, и в какой-то степени они даже противоположны по своей природе.
Будучи двумя ключевыми факторами, поддерживающими деятельность организации, менеджмент и стратегия имеют много общего. Питер Друкер однажды сказал:
«Менеджмент — это практика. Его суть не в знании, а в действии. Его проверка заключается не в логике, а в результатах. Его единственный авторитет — достижение».
Замена слова «менеджмент» в этом предложении на «стратегия» также весьма уместна.
Ещё одно сходство заключается в том, что, хотя некоторые смежные дисциплины, такие как экономика и финансы, были научно обоснованы и имеют строгие аналитические основы и математические модели, менеджмент не является абсолютной наукой, а скорее искусством, изучающим человеческую природу. То же самое относится и к стратегии, которая больше похожа на искусство, чем на науку. Канадский учёный в области менеджмента Генри Минцберг в своей статье «Разработка стратегии» предположил, что стратегия — это ремесло. Это понимание пришло к нему в результате многолетнего наблюдения за творениями его жены, художницы по керамике. Он обнаружил, что разработка стратегии во многом похожа на стратегию мастера, изготавливающего глиняную посуду. Сначала возникает общая идея, а затем, держа работу обеими руками, он корректирует её, находя чувство, при этом сердце и руки взаимодействуют друг с другом. Мысли сердца руководят руками, а чувства рук также влияют на сердце. Окончательная работа является плодом «единства сердца и рук». Из этого следует, что в обозримом будущем искусственному интеллекту будет сложно заменить и менеджмент, и стратегию.
Несмотря на схожесть, стратегия и менеджмент представляют собой две дисциплины. Менеджмент делает акцент на устранении недостатков, благодаря чему мы можем постоянно улучшать и совершенствовать те области, в которых организация испытывает проблемы, тем самым достигая повышения эффективности. Стратегия фокусируется не на усилении сильных сторон и восполнении слабых, а на интеграции ресурсов. Мобилизуйте различные ресурсы в соответствии с наиболее перспективным направлением, т. е. с основными преимуществами и потенциальными возможностями компании или проекта, чтобы они могли принести наибольшую пользу.
Менеджмент — это ежедневное поведение, которое фокусируется на внутренних делах компании, стремится к эффективности и выгодам, уделяет внимание системам и нормам, делает упор на улучшение рабочих процессов и организационных структур, подчёркивает практичность и профессионализм тактических действий, придаёт значение качеству продукции и услуг, а также стремится к эффективности продаж и доле рынка.
Стратегия — это нестандартное поведение, которое фокусируется на внешних делах компании, т. е. на определении того, что является наиболее ценным для неё, на поддержке изменений рабочих процессов, организационных структур и операционных механизмов, на содействии трансформации корпоративной культуры и совершенствовании основных корпоративных возможностей, на введении новых ценностей, на стремлении использовать основные возможности, на поиске экстраординарного развития, а также на достижении конкурентного преимущества и практике «победы над врагом без борьбы» по Сунь-Цзы.
Менеджмент, как правило, является стабильным, традиционным, линейным, постепенным и количественным. В то время как стратегия, как правило, представляет собой крупномасштабную трансформацию, нелинейную, мутантную и качественную.
Управленческое мышление заключается в том, чтобы выводить будущее из настоящего, а стратегическое мышление — мыслить о настоящем из будущего. Менеджмент фокусируется на контроле, стратегия фокусируется на инвестициях. Менеджмент фокусируется на материальном уровне и осязаемых элементах, в то время как стратегия больше фокусируется на духовном (ценностном) уровне и нематериальных элементах. Короче говоря, суть менеджмента, как правило, «бережливая и консервативная» (Lean в помощь😎), в то время как суть стратегии, как правило, «новаторская и инновационная».
