Информация для сведения медицинских клиник, актуальные вопросы медицинского права на 2025 год.
Изучение данной сферы деятельности обозначило основные проблемы, с которыми сталкиваются медицинские организации: надзорные органы, риски нарушений в области персональных данных и рекламы, а также взаимодействие с пациентами. Особое внимание рекомендую уделить важности соблюдения законодательства и необходимости разработки эффективных стратегий управления правовыми рисками для предотвращения штрафов и иных негативных последствий.
Риски и проверки медицинских организаций
- Мораторий на проверки: введен мораторий на проверки медицинских организаций, однако проверки продолжаются
- Ужесточение законодательства: Надзорные органы усиливают мониторинг соблюдения медицинскими организациями требований законодательства, вводя новые индикаторы рисков
- Жалобы пациентов: часто возникают жалобы от пациентов на нарушение их персональных данных и условий договоров на оказание медицинских услуг, что приводит к проверкам
Персональные данные и их защита
- Роскомнадзор может проводить дистанционные проверки клиник без визита, анализируя открытые источники, включая уведомления клиники
- Не рекомендуется поручение выполнения функций, связанных с персональными данными, сотрудникам, не обладающим необходимыми знаниями в этой области
- Автоматизированные системы Роскомнадзора позволяют легко выявить несоответствия между политиками клиники и реальными процессами обработки персональных данных
Переписка с пациентами
- Переписка с пациентами через мессенджеры несет риски
- Риск утечки персональных данных и разглашения врачебной тайны
- Возможность привлечения медицинской организации к ответственности и штрафам до 6 000 000 рублей
- Рекомендация использования защищенных каналов связи
- Предлагается использование личного кабинета пациента или других защищенных каналов связи (например, Яндекс Почта, Mail.ru)
- Согласие пациента на обработку персональных данных и понимание возможных рисков снижает вероятность нарушений
- История инцидента с утечкой данных
- Есть примеры, когда владельцы медицинской информационной системы, использующие неоригинальный WhatsApp Web столкнулись с утечкой данных и попытками вымогательства денег у пациентов
Судебные иски пациентов к медицинским организациям
- Решение Конституционного Суда РФ: 30.01.2025 Конституционный Суд вынес постановление, согласно которому пациент вправе возместить свои расходы на лечение, даже если оно было оказано в рамках ОМС
- 31 января 2025 года Конституционный Суд РФ защитил право лиц на компенсацию расходов на лечение, осуществленное вне рамок ОМС.
- Штрафы за нарушения в области обработки и хранения персональных данных увеличиваются, особенно в части трансграничной передачи данных
- Ожидается увеличение количества внеплановых проверок в медицинских учреждениях, связанных с документооборотом и соблюдением норм законодательства