Открываем очередную статью любимых СМИ где сообщают о социальном исследовании. Социологи выяснили, чем для россиян «норма» отличается от «жить можно». Желающие могут ознакомиться с ней по ссылке в конце, а нам показалось интересным, как это относится к недвижимости?
Социологи основываясь на уровне потребления делят всех потребителей на несколько групп по денежному принципу и располагаемому доходу. Мы не против такого подхода, деньги влияют на поведение и выбор недвижимости, и в этом мы неоднократно убеждались сами.
Социологических исследований мы не проводили, а выводы и предположения делаем исключительно на собственном опыте. И вот что у нас получилось:
1. Социологи выделяют высшую группу потребления, условно назвав ее "комфорт". Т.е. на первом месте у них находиться комфорт, а деньги у них есть, и они не являются ограничителем.
Это богатые граждане нашей страны, которые решили все материальные проблемы, и могущие купить любой объект недвижимости. Проблема только в выборе, а критерии выбора у них не связаны с деньгами.
Сказочная жизнь, которая 90% населению может только сниться и каждому хочется оказаться на их месте. Сбросить денежное ярмо и вдохнуть полной грудью.
Клиентов премиальной части рынка у нас никогда не было. Они вообще не выходят на открытый рынок, вокруг них свой круг обслуги, в плотные ряды которой не вступишь просто так. О их поведении и стандартах жизни можем судить умозрительно и по косвенной информации.
Так, приходилось изучать документы о совершаемых ими сделках и применявшихся средствах безопасности. Для них в порядке вещей оформлять недвижимость или сверхдорогие вещи типа "Бугатти" или яхты, на третьих лиц. Причем, это не близкие люди, а приближенные сотрудники, видимо, с ними они рассчитывают легко "разобраться" в случае чего.
Как ни странно, не смотря на возможность воспользоваться квалифицированной помощью юристов или налоговых консультантов, сделки не всегда просчитываются и выбирается не лучший вариант их совершения. Просто удивительно, наверное, на первом месте для них сиюминутные желания, а налоги потом, как нибудь разберемся с ними.
Очевидно, что это избалованная группа клиентов, которая за свои деньги вынет душу. Да, они заплатят тебе, но их повышенные требования вам мало не покажутся.
Большие деньги деформируют сознание и это не самые приятные люди. Справедливости ради, отсутствие денег деформирует сознание не менее сильно. Если богатые зациклены на себе, где они в центре мира, жизнь обездоленных крутиться вокруг денег. Буквально, за копейку они тебя удавят, и работать с ними не менее тяжело, и такие нам, как раз, попадались.
Кстати, в самой богатой категории, обычно, все в порядке с семьями. Дети не являются значительной обузой для семейного бюджета, поэтому они их имеют столько, сколько хотят. Что удивительно, жены у них с удовольствие рожают, понимая, что иным путем привязать к себе мужчину вряд ли получится. Все кроме детей, те легко могут купить на стороне), а вот детей нет!
Не так давно попадалось объявление на Циане о продаже квартиры с видом на Красную площадь за 1 миллиард рублей. Тут тебе и полированные полы, несколько санузлов, статуэтки и скульптуры в коридорах и прочие элементы сладкой жизни!
Дом всегда оборудован по последнему слову техники - «умный дом», робот-пылесос, кондиционеры, сушка для белья, встроенная по спецзаказу мебель и прочее. Они любят независимость, в том числе от коммунальных услуг. Например, с удивлением узнал о некоторых особенностях квартиры одного такого "нового русского", сделку с которым мы совершали.
Вполне ожидаемо, в обычном жилом доме в квартиру имелся отдельный вход с торца, но выход в обычный подъезд на всякий случай сохранен. Перепланировка удивительно напоминала простую четырехкомнатную квартиру, но вот площадь каждой комнаты квадратов по 30-40 напоминала небольшие спортзалы. Естественно, любитель охоты имел замаскированную оружейную комнату, где семья могла и укрыться на случай криминального нападения.
Но вишенкой на всем этом торте было наличие собственной водяной скважины в городской квартире и независимое водоснабжение. Вот это действительно поразило. Как пробурили скважину прямо в квартире мы не смогли понять, но, главное, зачем? Видимо, могу себе позволить! А раз могу, значит должно быть!
2. Категория "норма".
Тоже очень интересная категория населения. Их уровень жизни не менее высокий, а отличие заключается только в том, что они еще пока считают деньги.
В наши клиенты они попадали редко. У них свой плотный круг обслуги, но любят поискать более дешевые альтернативы. Поэтому могут к вам обратиться, но их поведение ненамного отличается от олигархов.
Если вовремя не упасть на колени и не восхититься их высокими достижениями в жизни, в клиенты их не получишь. При этом эти люди реально заработали свои деньги, знают им цену! По старым привычкам, они продолжают плотно контролировать денежные потоки.
Их отличие от предшествующей категории они любят комфорт, но за "разумные" деньги. Самые дотошные исследователи всех аспектов сделки, если уж кто замучает вас бесконечным изучением вопроса со сделкой, так это они.
В отличии от олигархов, здесь нет хаотичности, все выстроено в цепочки и логично. Тут квартира для проживания, эта для сыночка, там дача, пара квартир сдаются арендаторам.
Любая сделка тщательно просчитана, налоги определены, бумаги в наличии. Ипотека им не нужна, но этот вопрос так же тщательно исследуется, высчитывают проценты по вкладам и чего они сэкономят на ипотеке.
Вознаграждения от них занебесного не получишь. Они заплатят строго по рынку, а то и меньше, а проблем доставят больше. А еще, попытаются уменьшить ваш доход, в чем очень креативны.
Например, просят "найти клиента" с оплатой 100 000 рублей, при том что в реалиях Москвы комиссия риэлтора, минимум, вдвое больше. Но все упрется в "нахождение клиента". Когда клиент считается найденным?
В их понимании, это клиент купивший квартиру! Но они экономят, у них собственный юрист, который бесплатно все оформит. Вас отстраняют от дальнейшей работы с клиентом и что и как они будут делать, неизвестно. Будет ли совершена сделка, еще большой вопрос.
В общем, с людьми победнее и работать проще, и доход может быть выше.
3. Итак, мы с вами разобрали две категории богатых людей, после чего можем переходить к основной категории своих клиентов - "норма" или "жить можно".
Это группа, которая не имеет достаточных денежных средств на все, что они хотели бы. Они хотят больше, чем могут себе позволить, их жизнь - постоянное балансирование на грани. Они пытаются удовлетворить максимальное количество своих желаний, денег не хватает, и их жизнь непрерывный забег.
Начинается новый день и куча вопросов - где взять деньги на ипотечный платеж, как оплатить сыну кружок, сломался автомобиль и требуется ремонт. Малейший сбой в зарабатывании ломает отлаженную бытовую машину и становится проблемой вселенского масштаба.
Эти люди могут быть даже зажиточными, но не могут перейти во вторую категорию по психологическим причинам. Нужно умерить желания и жить по средствам, медленно выстраивая финансовый фундамент. Но нет! Охота жить здесь и сейчас.
Пока молодой и полон сил, охота поехать в Китай и посмотреть, чем местные аборигены отличаются от жителей южных республик нашей бывшей родины. Автомобиль нужен, что бы потом проводить каждый день час-другой в пробке, но сидеть в закрытом месте. Квартиру тоже охота, пусть оплачивать всю жизнь двойную цену.
Именно такие люди составляют базу риэлторского бизнеса, да и любого другого. У них никогда не хватает времени, а нужно соответствовать высоким стандартам, поэтому они вынуждены пользоваться услугами.
Основная масса того же кофе в стаканчиках по конским ценам выпивается совсем не богатой частью общества. Аналогичное можно отнести и к большинству прочих услуг и товаров. Там, где богатый человек сто раз подумает, нужен ли ему новый айфон, молодая девочка без внятных доходов его возьмет в кредит и по сумасшедшим ценам.
В решениях о покупке недвижимости они ориентируются на доступные финансовые возможности, а не на экономический расчет. Главное взять, а с ежемесячными платежами разберемся как-нибудь потом!
Именно эти люди на своих плечах двигают экономику, обеспечивая процветание банкирам и застройщикам.
4. Наконец, последняя категория - "очень тяжело".
Чем «жить можно» отличается от «очень тяжело»? Да тем, что там еще сохраняется выбор, а на последнем уровне выбора нет - сплошное выживание! Денег не хватает катастрофически даже на базовые потребности. Причем понятие базовых потребностей очень подвижно. Нам встречались эмигранты, которые прекрасно себя чувствуют вдесятером в однокомнатной квартире, оказывается, они жили и в более худших условиях.
За годы работы насмотрелись многое. Женщина вышла замуж, всю жизнь прожила в квартире родителей мужа до его смерти. В возрасте 50+ сама неизлечимо заболела и по ее предсмертной просьбе родители разменяли квартиру и выделили однушку сыну. Сама она потом вскоре умерла. Можете представить, как приходилось смотреть на все это и заниматься такой сделкой.
Брошенные одинокие женщины с детьми, больные и инвалиды и прочие уязвимые категории населения. Их квартира - их единственный актив в этой жизни и заиметь другой возможности нет. Денег на оплату услуг риэлтора нет и рассчитаться могут только со сделки. Деньги надо брать в день расчетов, иначе потом разойдутся и все, делай с ними что хочешь.
Очень подозрительные, ждут подвоха, неадекватные требования к сделке или клиентам. Часто могут требовать рассчет исключительно "наличкой", все прочее не деньги, и там могут обмануть. А еще, могут пить и в день сделки с утречка отпаиваешь их пивом и требуешь умыться, иначе у нотариуса могут быть проблемы.
В общем, "сложная категория" клиентов.
Но даже у этого стандарта есть нижняя граница — бездомная жизнь и крайняя нищета. Т.е. такие люди вопросами недвижимости уже точно не занимаются. Ее у них нет!
Подводя итог, можем сказать, что клиентов действительно можно ранжировать по денежному показателю и смысл в такой градации есть. Но надо помнить, что человек, все же, более сложное существо и одними деньгами вопрос не ограничивается.
А вот и сама статья: https://www.rbc.ru/economics/03/04/2025/67eb91679a794749d54c7eae
Дачникам приготовиться к штрафам! А нас-то за что? Есть за что!
Налички при расчетах за недвижимость НЕ БУДЕТ!
Спасибо за прочтение статьи, если понравилось, то можете отметить её лайком для поддержки автора)) или подписаться. В комментариях можете задавать интересующие вопросы, на которые обязательно отвечу.
Звоните, пишите: тел./ватсапп/вайбер: 8-985-546-80-08; e-mail: ki_reggi@mail.ru
Напоминаю, что, если Вам потребуется оформить любую недвижимость в г.Москва и в г.Балашиха, мы всегда можем это обсудить. Для подписчиков действует специальная скидка 5 % на услуги.
Всего хорошего.