Система-112 Московской области — это единый номер для вызова экстренных служб. Позвонив по номеру «112», жители и гости Подмосковья могут вызвать пожарную охрану, скорую помощь, аварийную службу газа, «Антитеррор» и другие необходимые службы.
Важно знать, что вызвать экстренные службы можно с мобильного телефона даже без наличия денежных средств на счете. Также номер «112» доступен с телефона без SIM-карты, главное — находиться в зоне действия сети любого оператора мобильной связи.
Для людей с нарушениями слуха и речи предусмотрена возможность отправлять сообщения на номер «112», что делает обращение в экстренные службы более удобным. Кроме того, помощь можно вызвать через мобильное приложение «112 МО» и чат-бота в Telegram.
Автомобилисты также могут обращаться в Систему-112 благодаря оборудованию ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС», которое позволяет установить связь как в автоматическом режиме, так и вручную.
При обращении к оператору 112 важно кратко описать происшествие: что произошло, какая требуется помощь и указать точный адрес. Помните, что уточняемая оператором информация имеет большое значение, поэтому сохраняйте спокойствие и терпение, даже если некоторые вопросы могут показаться сложными.
Если ситуация требует экстренного реагирования, помощь будет отправлена незамедлительно, а оператор продолжит уточнять информацию, пока экстренные службы находятся в пути. Не отключайте телефон, пока оператор не подтвердит, что ваш вызов принят.
Имейте в виду, что после завершения разговора оператор может обратиться к вам для получения дополнительных уточнений.
Система-112 Московской области работает круглосуточно и без выходных, готовая помочь жителям и гостям региона в любой момент.
Пресс-служба Системы-112 Московской области