Агентство Social Networks делится опытом, как и зачем представителям сложных ниш бизнеса использовать современные SMM-тренды.
Социальные сети компаний из сложных отраслей чаще всего напоминают доску объявлений: сухие новости бизнеса да редкие поздравления с праздниками.
Да, придумывать контент для этих ниш – задача со звездочкой. Но за 17 лет работы наше агентство вело социальные сети десятков компаний из сфер IT, ЖКХ, логистики, энергетики, инвестиций, строительства, медицины и не только. Так что мы точно знаем, что даже в таких отраслях можно адаптировать актуальные SMM-тренды и создавать действительно классный контент, который принесет пользу вашему бизнесу.
Зачем сложным нишам следовать SMM-трендам?
Сразу оговоримся, что делать вовлекающий современный контент вообще-то не обязательно. Для некоторых компаний социальные сети выполняют 2 основные функции:
- Присутствие. То есть они показывают, что компания жива и работает
- Обратная связь. Соцсети как ресепшн – в них клиенты могут задавать вопросы и жаловаться
Но если вашему бизнесу этого недостаточно, то, скорее всего, вы хотите, чтобы соцсети:
- Формировали лояльное сообщество. Если делать интересный и живой контент, то можно привлечь внимание и создать группу поддержки, которая будет разделять ваши идеи и ценности.
- Усиливали ваш бренд. Яркий и запоминающийся контент помогает выделить вас среди других. Это особенно важно в сферах, где компании кажутся похожими друг на друга.
- Повышали доверие. Если делиться экспертной информацией, то можно стать авторитетом в своей области. Это очень важно особенно в таких сферах, как медицина и инвестиции, где доверие — это все.
- Привлекали новых клиентов. Креативный контент может заинтересовать людей вашим продуктом или услугой.
Если это ваш случай, тогда читайте статью до конца :)
Главные SMM-тренды 2025 года и как компании их адаптируют
- Короткие вертикальные видео
За последние годы аудитория перешла на емкий и динамичный контент, поэтому такие ролики набирают больше просмотров, чем сторис и обычные посты. Самый популярный формат – видео до 60 секунд с частой сменой кадров.
В таких роликах можно делиться полезной информацией, как это делает сеть платных трасс «Автодор»:
Также можно использовать сторителлинг, как это сделала транспортная компания «Кедр», которая в Reels рассказала, как им удалось вернуть рейтинг на бирже грузоперевозок:
Kaspersky предупреждают о мошенниках, которые пишут от имени друзей и воруют ваши аккаунты:
2. Ситуативный контент
Ситуативный контент – это быстрый отклик на инфоповод, который интересен аудитории компании. Чем горячее тема и оперативнее реакция, тем больше лайков и новых подписчиков вы получите.
Поводом для публикации могут быть праздники, новости, связанные с вашим бизнесом, а также вирусные тренды в соцсетях. Вот несколько примеров, как компании используют инфоповоды для ситуативного контента.
С началом сезона аллергий «Яндекс» напомнил, что в сервисе «Погода» можно найти карту активности пыльцы.
Сервис онлайн-записи и автоматизации YCLIENTS перед 8 марта подготовил несколько советов, как быстро и недорого организовать праздник для клиенток.
Вирусный тренд «Стрем или норм» легко адаптировать под любой бизнес.
3. Подкасты
Подкасты все еще в тренде, когда дело касается продвижения брендов. Это отличный способ для компаний делиться своими знаниями, общаться с аудиторией в непринужденной обстановке и собирать вокруг себя лояльное сообщество.
Недавно свой подкаст запустил «Мосэнергосбыт». В нем эксперты рассказывают об энергетике простыми словами.
«Северсталь» делится новостями строительства в подкасте в своем ТГ-канале. Кстати, сам текст озвучивает не человек, а ИИ по имени Металлика.
«Яндекс» тоже ведет подкасты на актуальные темы – от нейросетей до самокатов.
Кстати, записывать подкаст не обязательно в своих соцсетях. Вы можете пойти в качестве гостя к более медийным блогерам, тем самым повышая свою узнаваемость и привлекая новую аудиторию.
4. Нейросети в контенте
ИИ уже помогает писать тексты, генерировать изображения, придумывать идеи для контента и сценарии для коротких видео. Уверены, со временем проникновение нейросетей в SMM будет только углубляться. Как компании используют ИИ в контенте сегодня?
ИИ показал, как выглядел бы бизнес без команды в честь Международного дня одиночества для ТГ-канала платформы по развитию корпоративных инноваций GenerationS.
Microsoft использует сгенерированные нейросетью изображения для интерактива.
ChatGPT показывает свои возможности, генерируя картинки по запросу подписчиков.
5. Юмор
Юмор, в частности, мемы – важный элемент в коммуникации с молодой аудиторией. Бренды могут использовать юмор для создания вирусного контента и повышения лояльности.
Каково это, быть предпринимателем? Версия Bitrix24 :)
«Умная логистика» разглядела знакомые ситуации из жизни логистов в знаменитых картинах:
Актуалочка от CDEK Forward. Согласны, девочки?
Сегодня даже самый сложный бизнес может использовать SMM-тренды, чтобы выделиться и привлечь новых клиентов. Главное — с умом подходить к делу и не бояться пробовать разные форматы. Но не забывайте, что контент — это только часть работы, к соцсетям нужно подходить комплексно.
Команда Social Networks готова помочь вам создать SMM-стратегию, которая сделает ваши соцсети мощным инструментом для продвижения бизнеса. Записывайтесь на бесплатную консультацию у нас на сайте и становитесь нашим клиентом!