«"Дикие ягоды" оказались горькими: за год на Wildberries я потерял 1,5 млн ₽, столкнувшись с подменой товаров, штрафами и забитыми складами. Но этот провал стал трамплином в мир IT-технологий. Спустя 7 месяцев я — совладелец маркетплейса услуг «Дом без забот»: нет офисов, логистики и товарных остатков. Рассказываю, как превратил ритейл-катастрофу в бизнес будущего и почему теперь сплю спокойно».
1. «Год в аду Wildberries: цифры, которые заставят вас перечитать договор»
- Убытки: 1,5 млн ₽ за 12 месяцев.
- Проблемы:
40% возвратов (включая подмену: «вместо блендера — старые книги»).
Штрафы за «нарушение сроков» из-за перегруженных складов WB.
Комиссии выросли с 15% до 28% + скрытые платежи за «резервирование». - Итог: «Я не бизнесмен, а донор для маркетплейса».
2. «Перерождение: как провал на WB привел меня в IT»
- Идея: Уйти от товаров к услугам. Больше никаких:
✔️ Аренды складов.
✔️ Зарплат упаковщикам.
✔️ Закупок и претензий по качеству. - Маркетплейс услуг «Дом без забот»:
Эксклюзивные права на город.
Приложение для мастеров и клиентов: все заявки в 1 клик.
Нулевые вложения: только реклама в соцсетях (как раньше на WB).
3. «Почему я стал партнером, а не «рабом» платформы»
- Условия:
Доля в компании за активное развитие сети мастеров.
Фиксированный % с каждой сделки электриков/сантехников.
Никаких штрафов: мастера сами отвечают за рейтинг. - Первые результаты за 7 месяцев:
50+ проверенных мастеров в базе.
300+ заявок в месяц.
Личный доход: 120 000 ₽/мес (против минуса на WB).
Уроки для будущих предпринимателей
1. «Wildberries учит: если вы не IT — вы зависимы»
- Ритейл = постоянная гонка за оборотом. IT = масштаб без инфраструктуры.
2. «Услуги — новый тренд. Товары умирают»
- В 2025 люди платят за скорость, а не за «вещи». Пример: сантехник за 2 часа vs доставка кроссовок за 3 дня.
3. «Ваш капитал — экспертиза, а не товарный запас»
- Собрал команду мастеров через WhatsApp → автоматизировал через приложение → получаю пассивный доход.
4. «Партнерство > Подчинение»
- На WB вы — «винтик». В IT-стартапе — совладелец. Мой совет: ищите проекты, где ваши усилия конвертируются в доли.
Заключение:
«Wildberries дал мне боль, но и бесценный навык: считать не деньги, а риски. Сейчас я не «продавец», а IT-партнер: мой офис — смартфон, склад — облачное хранилище, а товар — время мастеров. Да, здесь нет миллионов оборотов, зато нет и стресса.
Совет тем, кто в начале пути: если хотите свободы — думайте об услугах и технологиях. Товары — это XIX век.
P.S. Через 3 месяца «Дом без забот» запускает франшизу. Если хотите узнать, как стать партнером в своем городе — пишите в комментариях. Делитесь своим опытом: возможно, ваша история спасет кого-то от слива бюджета».