Близится большой курортный сезон. Вот уже и билеты на летние поезда вовсю начали продавать. Народ массово поедет отдыхать на юг. И снова возникнет тема – а как бы поесть пассажирам с верхних полок?
Вопрос не праздный. Когда ехать двое-трое суток, без полноценного питания не обойтись.
Помните жаркие споры о новых правилах на железных дорогах?
Они гарантировали всем пассажирам равные возможности для питания. Место за столом люди с верхнего яруса могут занимать по полчаса для завтрака и ужина – с 7 до 10 часов и с 19 до 21 часа. А на обед отводится целый час в промежутке с 12 до 15 часов.
Многие пассажиры нижних полок до сих пор уверены, что они должны освободить на это время только поверхность стола. А садиться на их место никто не имеет права.
Недавно я ездил в поезде «Таврия» из Краснодара до Пятигорска. Поинтересовался у проводников, как обстановка в этом плане.
Что делать, если пассажир с нижней полки не дает сесть за столик?
Приятные барышни во время длинных остановок рассказали, что в последнее время редко сталкивались со спорами по этому вопросу. Обычно пассажиры мирно уживаются в купе: все сыты и никаких скандалов.
- Но исключения все-таки бывают. На этот случай у проводников алгоритм простой.
Объясняют человеку, что нужно соблюдать правила. Два раза. А если тот все равно идет в отказ, то вызывают наряд транспортных стражей порядка.
Мотивировка: нарушение правил перевозки. Не нравятся правила - можно продолжить путь пешком.
Что делать, если пассажир с верхней полки хочет поесть в неположенное время?
Оказывается, бывают ситуации, когда верхние пассажиры злоупотребляют своим правом. Или сидят долго, или голод их одолевает в неположенное время.
- Бывали случаи, что нижний пассажир приходил с жалобой. Мол, сосед что-то принаглел малость.
Что делать проводнику в такой ситуации? Нашли компромиссный вариант.
Если у человека совсем уж нет сил терпеть голод, предлагают взять свою снедь и пройти в свободное купе для проводников. Там и столик, и полка – садись, дорогой, кушай! Только не шуми.
Как я понимаю, такой вариант ни в каких инструкциях не прописан. Это проявление находчивости и человечности со стороны самих сотрудников перевозчика.
Как результат: все сыты, а в купе тишина и благодать.
А вы как в этом году: намерены спускаться поесть со своей верхней полки в поезде? И пустите ли человека сесть за стол, если сами едете на нижней?
Поделитесь своим мнением и опытом по этой теме из своих недавних поездок.