«В Москве курьеры имеют 150 тысяч в месяц!» — вздыхает моя подруга — коренная москвичка. Я, сибирячка, просто не могла в это поверить, пока не узнала об истории Дмитрия. Он родился в Саратове. Учился неплохо, поэтому поступать поехал в Москву, чтобы получить диплом айтишника. В какой-то момент ему срочно понадобились деньги, и он устроился курьером.
Трудоустройство и транспорт
По документам Дмитрий самозанятый, а договор подписал с фирмой-прокладкой. Если с работником что-то случится, например, он попадет в ДТП, то компания, под брендом которой он работает (Яндекс или Самокат), не будет нести какой-либо ответственности. Ведь не они его нанимали.
После этих формальностей новоиспеченный курьер получает доступ к приложению, ему выдают сумку и все — можно начинать. Никаких проверок и собеседований.
Что касается транспорта, то это зависит от компании. Например, курьеры Самоката обычно ездят на велосипедах. Причем желательно, чтобы они были электрическими. Сама компания транспорт не выдает, то есть курьер должен обходиться тем, что есть, покупать электровелосипед или брать его в аренду на свои деньги.
Разумеется, никаких пенсионных отчислений работодатели курьеров не делают, а значит, несмотря на высокую зарплату, курьеры не копят пенсионные баллы. Выплат по больничным тоже нет. По этой причине по заказам могут ездить люди с симптомами простуды.
Уволить курьера также легко, к ним относятся как к расходному материалу. Поводом может стать любая «провинность»: долго вез заказ, перепутал адрес и так далее.
Рейтинг
Чем быстрее курьеры доставляют заказы, тем выше их позиция в общем рейтинге. Это значит, им согласуют больше рабочих смен, и они получат больше денег. Если курьер опаздывает, его рейтинг падает, а значит, уменьшается зарплата. В итоге они вынуждены нестись по нужным адресам, не обращая внимание на правила дорожного движения.
Помимо выезда по заказам, у некоторых курьеров, например, в Самокате, есть и другая работа. Например, они разгружают поставки и сортируют их. Это дополнительные задачи, требующие времени и сил, но они не оплачиваются.
Заказы
Раньше в Самокате курьеры могли самостоятельно выбирать заказы и выстраивать оптимальный маршрут, чтобы успеть заехать по нескольким адресам. Теперь все делает система, поэтому курьер вынужден носиться туда-сюда по городу без возможности отдохнуть между заказами. Бывает, что нет времени даже перекусить. Это связано с тем, что заказов очень много, а курьеров не хватает, в итоге они перегружены.
Курьеры несут материальную ответственность за заказы, которые берутся доставить. Бывает, что клиенты отказываются от заказанного при получении, тогда курьеру нужно вернуть все на склад. Хуже, если клиент принял заказ, а после сказал, что ничего не заказывал и отменил доставку. В таком случае за это придется платить курьеру.
О том, почему одни работают за копейки, а другие имеют хороший доход, писали здесь:
Кто работает курьерами
В центральных регионах и крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, курьеры — это в основном мигранты. В регионах такого почти нет, там работают русские. Средний возраст — до 30 лет. Так как это работа, сопряженная с тасканием тяжестей, чаще всего курьеры — молодые парни, девушек мало.
Сколько получают курьеры
В Яндексе зарплата зависит от того, сколько в конкретной зоне работает курьеров. Если их мало, то курьер получит больше.
В Самокате учитывается сезонность. Чем хуже погода, тем выше ставка курьера. Есть доплаты за снег и дождь, но здесь все зависит от мнения менеджера. Если он посчитает, что дождя в том участке не было, доплаты не будет.
В Москве за день можно заработать 7–8 тысяч рублей, но придется работать около 12 часов. Средняя ставка по городу — 500 рублей в час. В Московской области доход ниже — до 400 рублей в час, в регионах — около 200 рублей в час.
Дмитрий получает от 100 тысяч в месяц, но признается, что работает не так много, как коллеги. Если жалеть себя, устраивать выходные или брать смены поменьше, можно получать 80 тысяч. Тоже весьма неплохие деньги. Если работать без выходных, то в месяц можно получать до 200 тысяч рублей.
Действует реферальная программа. Если курьер приведет друга и тот проработает какое-то время в компании, первый получит около 30 тысяч рублей в качестве вознаграждения.
В СМИ сообщают, что россияне стали чаще жаловаться на задержку зарплат. Подробнее об этом читайте здесь:
Больше экономических новостей, а также обзоры банковских продуктов и полезные советы по ведению бюджета, читайте в Телеграм-канале ВЗО ProДеньги.
Как вы относитесь к курьерам? Как думаете, это тяжелая работа? Достойное ли отношение к сотрудникам?
--