Маркетинг в Telegram: как выстроить воронку продаж с нуля
Всем привет, меня зовут Илья Белов, я CEO в Abistep. Telegram — это не просто мессенджер, а мощный маркетинговый инструмент, который позволяет бизнесу привлекать, прогревать и конвертировать аудиторию в клиентов. В 2025 году здесь уже более 1 миллиарда пользователей, и многие из них готовы покупать прямо в чате. С помощью каналов, ботов и Mini Apps вы можете выстроить полноценную воронку продаж с нуля — без сложных систем и больших бюджетов. Давайте разберем стратегию шаг за шагом и покажем, как это работает.
Шаг 1: Привлечение аудитории через каналы
Воронка начинается с привлечения. Telegram-каналы — это идеальная площадка для знакомства с вашей аудиторией. Здесь вы можете делиться полезным контентом, анонсами и акциями, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов.
- Контент: Публикуйте статьи, кейсы, лайфхаки, которые решают боли вашей аудитории.
- Реклама: Используйте Telegram Ads или посевы в тематических каналах для быстрого роста подписчиков.
- Призывы: Добавляйте кнопки или ссылки на бота для первого контакта.
Например, канал с советами по фитнесу может привлекать подписчиков рецептами и тренировками, а затем предлагать записаться на консультацию через бота.
Шаг 2: Прогрев через ботов и контент
Когда аудитория подписалась, нужно ее прогреть — выстроить доверие и подвести к покупке. Telegram-боты здесь незаменимы: они автоматизируют общение и собирают данные.
- Автоматизация: Клиент пишет боту, тот задает вопросы (например, "Какую задачу хотите решить?") и записывает ответы в Google Таблицы.
- Контентная воронка: Бот отправляет серию сообщений — от полезных советов до персональных предложений.
- Сегментация: На основе ответов бот делит аудиторию на группы (например, "новички" и "профи").
Пример: бот фитнес-тренера спрашивает цель клиента (похудеть или набрать массу), а затем отправляет подходящий план питания и приглашение на курс.
Шаг 3: Конверсия через Mini Apps
Финальный этап воронки — покупка. MiniApps в Telegram идеально подходят для этого. Они интегрируют ваш сайт (например, сделанный на Tilda или Flexbe) и превращают его в удобный интерфейс внутри мессенджера.
- Продажи: Клиент выбирает товар, оплачивает его прямо в Mini Apps.
- Персонализация: Mini Apps предлагают допродажи (upsell) на основе данных из бота.
- Удобство: Не нужно переходить на внешний сайт — все происходит в Telegram.
Доказано, что Mini Apps повышают конверсию за счет скорости и простоты. Например, майнинг магазин может встроить каталог в Mini Apps, а бот — напомнить о брошенной корзине.
Синергия: как каналы, боты и Mini Apps работают вместе
Сила Telegram — в сочетании всех инструментов:
- Каналы привлекают холодную аудиторию и дают первый контакт.
- Боты прогревают, собирают данные в Google Таблицы и ведут клиента к покупке.
- Mini Apps закрывают сделку, предлагая удобный интерфейс.
Пример: компания по продаже курсов запустила канал с полезными видео, бот предлагал тест на определение уровня знаний, а Mini Apps — покупку курса. Итог — 40% заявок конвертировались в продажи.
Преимущества маркетинга в Telegram
- Экономия: Не нужно тратиться на сложные CRM — бот и Google Таблицы справятся.
- Скорость: Воронка запускается за неделю, а не месяцы.
- Гибкость: Подходит для малого бизнеса и крупных брендов.
Ваши конкуренты уже строят воронки в Telegram. А вы готовы?
Кейс в деле: как мы помогли бизнесу
Мы в Abistep недавно работали с онлайн магазином игр Playstation. Разработали полноценный Mini App, парсящий информацию об играх с сайта PSN. Также сделали удобную админ панель для создания кастомных предложений и бандлов. Соединили все с CRM и Telegram ботом, чтобы максимально автоматизировать покупку. Трафик в бот привлекался через Telegram канал и рекламу. За месяц ботом воспользовалось более 2 000 человек, из которых 28% совершили покупку. Хотите подробности? Переходите на наш сайт — там полный разбор кейса.
Начните свою воронку в Telegram уже сегодня
Telegram — это готовый инструмент для маркетинга и продаж. Хотите привлечь клиентов и увеличить конверсию? Подписывайтесь на мой Telegram канал, в нем я рассказываю про бизнес в экосистеме Telegram, про Ботов, Telegram Ads, Mini Apps, Игры.