Доя предпринимателей без маркетолога.
Из цикла: «Сам себе маркетолог».
Привет, друзья! Это Оливия — маркетолог, который ненавидит спам в личку и кричащие баннеры «КУПИ СЕЙЧАС».
Когда я только начинала в профессии (много лет назад), мне казалось, что продажи — это обязательно агрессивные холодные звонки и навязчивые рассылки. Пока я не поняла: лучшие сделки заключаются, когда клиент даже не замечает, что его «продают».
Сегодня поделюсь своими лайфхаками — как продвигать товары или услуги так, чтобы люди говорили «спасибо» вместо «отстаньте».
1. Продавайте решение, а не продукт
(Или: «Как я перестала впаривать пылесосы и начала спасать от аллергии»)
Раньше я писала в соцсетях на подобии:
❌ «Наш пылесос — самый мощный на рынке!»
Сейчас пишу так:
✅ «Чихаете от пыли? Вот как наш пылесос помог маме-аллергику спать спокойно».
Фишка: Люди покупают не пылесос, а чистый дом без насморка. Найдите болевую точку и покажите, как ваш продукт её закрывает.
2. Говорите на языке клиента
Провал начинающей меня: мы рекламировали премиум-косметику для женщин 50+, используя молодежный сленг («Этот крем — просто огонь!»). Результат — ноль продаж.
Теперь я:
Тщательно изучаю целевую аудиторию.
Лайфхак: вы можете почитать комментарии в тематических сообществах и сохранять фразы, которыми клиенты описывают свои проблемы.
Используйте их же слова в рекламе.
Пример:
✔️ «Крем для тех, кто просыпается с мыслью „Опять эти морщины…“» (цитата из реального отзыва).
3. Правило «Трех полезностей перед продажей»
Мой личный манифест: прежде чем что-то продать, дай три бесплатных ценности.
Как это работает в моем блоге:
- Бесплатная мини-инструкция «Как убрать квартиру за 20 минут» (я продаю экологичные средства для уборки).
- Чек-лист «5 ошибок в уходе за кожей» (готовлю к запуску косметики).
- Разбор мифов о фитнесе (если вдруг начну продвигать спорттовары).
Эффект: Читатели начинают доверять и сами спрашивают: «А где купить то, что ты используешь?».
4. Продавайте истории, а не скидки
Вместо:
❌ «Скидка 30% на курсы маркетинга!»
Я рассказываю:
✅ «Как я провалила первый проект и что изменила, чтобы зарабатывать в 2 раза больше».
Люди обожают истории с провалами и победами — это вызывает доверие.
5. «Кот-индикатор»
Да-да, моя кошка участвует в маркетинге! Если текст или пост получился слишком «продажным», она демонстративно уходит с клавиатуры. 🐈
Тест на ненавязчивость:
- После прочтения вашего текста хочется сказать «спасибо» или «отвяжись»?
- Вы предлагаете помощь или требуете денег?
Итог: продажи без дискомфорта — это возможно
Главный секрет: будьте полезным человеком, а не торговым роботом.
Попробуйте хотя бы один из этих приёмов — и вы удивитесь, как изменится реакция клиентов.
А как вы относитесь к навязчивому маркетингу? Сталкивались с примерами, когда вам продавали так классно, что хотелось сказать «спасибо»? Делитесь в комментариях!
Ваша,
Оливия (и кошка, которая одобрила этот пост — 4 из 5 мурчалок). 🐾
P.S. Если хотите разбор конкретного кейса — пишите, сделаю пост с примерами!