Если робот-пылесос включается, но не двигается, проблема может быть как в механической части, так и в программном сбое. Разберём основные причины и способы их устранения.
1. Застрявшие колёса или мусор в механизме
Чаще всего колёса блокируются из-за намотавшихся волос, ниток или мелкого мусора.
Решение:
- Выключите устройство и переверните его.
- Очистите колёса и оси пинцетом.
- Проверьте, свободно ли они вращаются.
2. Загрязнённые или неисправные датчики
Датчики помогают роботу ориентироваться. Если они загрязнены или повреждены, пылесос может стоять на месте.
Решение:
- Протрите датчики (обычно расположены снизу и по бокам) мягкой тканью.
- Убедитесь, что на них нет царапин.
3. Разряженный или неисправный аккумулятор
Если батарея сильно изношена, робот может включаться, но не двигаться.
Решение:
- Поставьте на зарядку на 2–3 часа.
- Проверьте контакты зарядной станции.
- При неисправности замените батарею.
4. Проблемы с двигателем или редуктором
Двигатель может выйти из строя из-за перегрева, износа или попадания влаги. Редуктор иногда заклинивает из-за скопившейся грязи.
Решение:
- Прислушайтесь к звукам: гул или треск указывают на неисправность.
- Обратитесь в сервисный центр для диагностики.
5. Программный сбой
Случайный глюк в прошивке может заблокировать движение.
Решение:
- Перезагрузите робота (выключите на 10–15 секунд).
- Обновите ПО через приложение (для Xiaomi, iRobot и др.).
- Сбросьте настройки до заводских.
6. Засорение щёток или пылесборника
Переполненный контейнер или забитые щётки создают нагрузку на мотор.
Решение:
- Очистите щётки от волос и ниток.
- Вытряхните мусор из пылесборника и промойте фильтры (если возможно).
7. Повреждение платы управления или лидара
Попадание воды или износ компонентов могут вывести плату из строя. Также робот может не двигаться из-за сбоя в навигации (например, если лидар загрязнён).
Решение:
- Проверьте, нет ли следов влаги внутри корпуса.
- Очистите лазерный датчик сухой салфеткой.
- Если проблема осталась — нужен ремонт в сервисе.
8. Особенности моделей
Некоторые роботы (Xiaomi, iRobot, Taurus) имеют свои нюансы:
- Xiaomi: проверьте настройки в Mi Home, обновите прошивку.
- iRobot: сбросьте систему, удерживая кнопку Clean.
- Taurus: убедитесь, что колёса не заблокированы.
Вывод
В большинстве случаев проблему можно решить чисткой или перезагрузкой. Если робот-пылесос по-прежнему не едет, обратитесь в сервис. Регулярное обслуживание (очистка колёс, датчиков, фильтров) поможет избежать подобных неисправностей.