Жительница Курганской области серьёзно пострадала после посещения стоматолога. Вместо стандартной процедуры удаления зуба женщина получила множество ран в области рта и горла, воспаление и стоматит, а врач даже не извинился. Свою историю она поведала редакции «МегаТюмени».
35-летняя Виктория Савельева (героиня публикации попросила изменить ее фамилии во избежание возможных проблем у детей – живут они в небольшом селе) решила записаться на плановое удаление коренного зуба через Госуслуги к специалисту Хасанову А. В селе Горохово нет стоматологического кабинета, поэтому пришлось ехать в районную больницу. Сельчанка прибыла в назначенный час к врачу и прошла процедуру обезболивания. Дальше все пошло не по плану.
– Сначала я и не поняла ничего, во рту все было заморожено. Единственное, что почувствовала, когда у врача щипцы соскользнули по моему горлу. Он сказал мне сплюнуть, тут я увидела много крови и почувствовала, что при глотании болит горло, – вспоминает женщина.
По словам Виктории, при удалении зуба стоматолог не удержал инструмент, разорвал ей десну, нёбо и частично повредил горло. Врач сообщил пациентке, что ей необходимо срочно ехать в Курган, чтобы наложить швы.
– Я растерялась сначала, подумала, что не так все серьёзно. Да и как ехать – машина моя была на тот момент в ремонте. Сказала ему, что поеду завтра на автобусе, – рассказывает героиня.
Она покинула больницу и уже хотела направиться домой, но Хасанов позвонил ей и сказал, что повезёт её сам на личном транспорте. Женщина сказала журналисту, что медик якобы отменил приёмы пациентов, довёз ее до одной из клиник города, где ей удалили корень зуба и наложили четыре шва.
– Я не понимала, почему так долго накладывают швы. Из-за заморозки даже не предоставляла, что там. Когда дома начали уже смотреть, мои родственники были в шоке. Во рту было месиво, все было разрезано, – вспоминает Виктория.
После случившегося у женщины поднялась высокая температура, обострилась боль, которая «отдавала» в голову. Она обратилась в приёмный покой местной больницы, где ей диагностировали воспалительный процесс и стоматит. Первые дни не могла даже нормально поесть, сидела на антибиотиках.
– Мне было очень сложно. У меня четверо детей, младшая на грудном вскармливании. Я не могла пойти в магазин, где работаю продавцом, так как рот не могла открыть, не то чтоб разговаривать, – отмечает многодетная мать.
Корреспонденты «МегаТюмени» связались с Хасановым А. Он сказал, что пациентка виновата сама.
– Она резко задергалась, поэтому так и получилось. Я сразу сказал ей, что нужно ехать накладывать швы. У меня был последний приём, поэтому решил отвезти её сам, – прокомментировал медик.
Виктория с ним категорически не согласна. Женщина утверждает, что во время стоматологических манипуляций инструменты постоянно выскальзывали из рук врача, а приёмы в этот день у него были до 4 часов дня, но на момент инцидента часы показывали 12.30.
Примечательно, что стоматолог ни разу не поинтересовался состоянием здоровья пациентки. Только после письменного обращения в департамент здравоохранения Курганской области с женщиной связалась главный врач районной больницы и принесла свои извинения. В ведомстве редакции так прокомментировали ситуацию: «По факту оказания медицинской помощи в ГБУ «Межрайонная больница №4» проведена внутренняя проверка, случай оказания помощи разобран врачебной комиссией. К врачу будет применена мера административного наказания. Перевозка пациентки была осуществлена врачом-стоматологом после рабочей смены, по личному согласию пациентки».
Сейчас женщина намерена обратиться в суд за компенсацией морального вреда.