В Пермском крае на групповой супервизии, которую провела Екатерина Осипова — супервизор Центра «Действуем вместе» БФ «Новое развитие», — разобрали два сложных случая. В первом несовершеннолетняя мама из табора оставила младенца, во втором специалисты столкнулись с многодетной семьёй, опутанной множеством проблем, где отец участвует в СВО.
В разборе кейсов участвовали руководители и специалисты всех служб «Дети в семье». По первому случаю коллеги подсказали, как выстроить коммуникацию с диаспорой рома, учитывая их социокультурные особенности, а также порекомендовали эксперта из Пермского края, который поможет это сделать, чтобы вернуть ребёнка в семью.
Второй случай оказался сложнее: специалисты «увязли» в проблемах семьи и не могли определить приоритеты. Мать четверых детей, проводившая мужа на СВО, осталась без поддержки: трудности с жильём, внутрисемейные конфликты, зависимость. Супервизия помогла выработать план:
- Определиться с жильём (семья переехала к родственникам, а своё жильё, купленное на маткапитал, сдаёт для погашения долгов).
- Подключить психолога из службы социального сопровождения.
- Выстроить долгосрочную работу, учитывая доступные ресурсы.
Итог:
Как отметила Екатерина Осипова, в обоих случаях специалистам не хватило системного видения — например, знаний о культуре рома или понимания, как задействовать межведомственные ресурсы. Групповая супервизия позволила взглянуть на ситуации под разными углами и найти решения.