Спойлер - не обошлось без звонков в техподдержку. Подчеркиваю - звонков, их было не один😂Рассказываю в чем были сложности, показываю как их обойти.
Куда опять намылилась😉
В Омск, друзья мои, в Омск. А то все мимо, мимо, проездом. И один раз на бегу на полдня заскочили, по дороге в Казахстан, но это "нещитово"😁. А тут еще и майские праздники на носу. Обычно из Новосибирска в эти дни едут на Алтай, на цветущий маральник смотреть, или в Томск.
А мы вот в Омск решили. Ехать-то всего ничего - ночь на поезде. Четырех дней должно хватить на то, чтобы главные места города посмотреть, да в парочку музеев заскочить. И Птичья гавань, конечно же, как без нее.
Но я не про Омск сейчас пишу, а про то, как мы покупали билеты на поезд до Омска из Новосибирска и обратно.
Купе или плацкарт, и при чем тут собачка
Постоянные мои читатели знают, что если есть возможность сэкономить - я ее не упущу😎. И между плацкартом и купе я выберу плацкарт, особенно если ехать всего одну ночь.
А еще я просто не люблю купе - ехать в закрытом помещении с посторонними людьми? Оно мне надо? Начнут разговаривать, вопросы задавать, не люблю такое. В плацкарте как-то проще книжкой отгородиться.
Но тут нас четверо: я, дочь 9 лет, подруга с мужем, и собачка подруги с мужем. Если едешь с животным - удобнее купе, чем плацкарт, к тому же все купе будет наше.
✅Приятный бонус - при выкупе всего купе, собачка едет бесплатно. Но об этом мы поговорим позже, а начнем с бонусных баллов РЖД.
Как купить билеты на поезд с разными способами оплаты
За поездки осенью в Сочи, а в декабре в Тюмень у меня накопились бонусные баллы, которых хватало на покупку одного билета до Омска. Очень вовремя, ведь использовать бонусы можно только для купейных билетов, а мы тут как раз в купе и едем.
Вот только закавыка: билеты для остальной-то компании будут куплены классическим путем, за денежку. Я задумалась:
- если покупать разными заказами, один мне за баллы, три остальным за деньги, есть риск, что пока я выкупаю свой билет, другие места этого купе выкупит кто-то другой. Что, конечно, нежелательно🤨.
- если покупать одним заказом, то я пролечу с обналиванием баллов, ведь тогда придется выбирать один способ оплаты на всех - денежный.
И это был первый раз в тот день, когда я позвонила в тех.поддержку РЖД, с вопросом "а можно ли в одном заказе оплатить разными способами (за деньги и баллы), чтобы не "угнали" остальные билеты".
"Нет, нельзя" - сказали мне: "если действительно такое произойдет, что кто-то опередит и купит остальные три места в купе, то придется сдавать свой билет и покупать заново, в том купе, где свободны все четыре места".
👉Решили этот вопрос с подругой так: пока я покупаю билет себе за баллы отдельно, она бронирует остальные три места, чтобы их никто не перехватил.
Потом я перехватываю у нее одно место, которое покупаю уже за рубли для дочери, а потом уже она покупает билеты для себя и своего мужа. Но по факту у нее приложение РЖД начало брыкаться, и я сначала купила билет себе за баллы, а потом одним заказом дочери и подруге с ее мужем.
Как купить билет на собаку в поезд
Эта задача состояла у нас из двух частей:
- как доказать, что мы выкупили все купе? Ведь билеты мы покупали разными заказами и откуда РЖД знает, что мы знакомы🤣А ведь именно выкуп всего купе дает право бесплатного провоза животного.
- как оформить собственно "собачий" билет, ведь на стадии оформления билетов предусмотрены только поля для людей - ФИО и паспорт.
Что делаем? Правильно, звоним в техподдержку😁 Оказывается, для таких случаев предусмотрена галочка "есть билеты на остальные места". А собаку багажной квитанцией нужно прикрепить к уже оформленному билету.
Начинаем оформлять: ну нету такой галочки, что мы на все купе билеты покупаем, ну вот все обсмотрели - нету. Вот посмотрите сами на скрине ниже
Звоним в техподдержку😂 Третий раз😂
Оказывается, нужно нажать кнопочку далее, и уже на стадии оформления "собачьего" билета исковая галочка появится. Ну елки-иголки😂
Как видите, билет на собаку стоил бы 665 рублей 5 копеек, но раз у нас есть билеты на все купе, то животное едет бесплатно. Стоимость "собачьего (или кошачьего) билета зависит от расстояния. Тарифная сетка есть на сайте РЖД.
Ну а оформить билет на собаку уже просто. Можно добавить питомца в состав пассажиров на стадии покупки билетов или потом, добавив багажную квитанцию на пушистого путешественника плюсом к любому человеческому билету.
Скрин нашей багажной квитанции пока показывать не буду, потому что нам по этому билету еще ехать, мало ли😅
Поэтому просто картинка из Интернета, чтобы показать как эта квитанция выглядит:
В общем, когда первый раз все это прошел, то вопросов уже не возникает. Билеты обратно я уже купила быстро, не раздражая техподдержку.😉 Но и РЖД не мешало бы сделать процесс покупки билетов более дружелюбным, сократив стадии оформления. На первой странице внес сразу все данные, включая собаку, багаж и т.д., а на второй странице оплата. И все будут довольны😊
И предлагаю почитать вам статью, которая неожиданно для меня набрала больше 100 000 просмотров и почти 700 комментариев.👇👇👇