Введение:
Сегодня мы поговорим о такой прекрасной вещи, в плане оценки ваших подчиненных, если вы большой начальник, или же вас самих, если над вами стоит кто-то повыше.
Но перед началом статьи, убедительно прошу вас помочь в продвижении канала, с помощью ваших лайков и комментариев. Вам не трудно, а для меня это большой стимул писать статьи чаще и больше!
Зачем этот метод придуман?!
«Метод 360» применяется, в случае, когда необходимо дать оценку поведению, взаимодействию сотрудника, или целого подразделения работников. Данный метод направлен о сборе обратной связи о сотруднике, не с целью прочесть отчет, и убрать его в долгий ящик, а с тем, чтобы что-то в поведении сотрудника начало меняться, желательно в лучшую сторону.
Думаю, что перед тем как разбираться в самом методе, вам будет интересно узнать его историю…
История «Метода 360»
Данный метод берет свою скромную историю в 40-х годах , во время Второй Мировой Войны, когда требовалось оценить эффективность офицерского состава.
После войны, метод пришел в бизнес. Во время тренингов, нацеленных на отработку и получение управленческих навыков, участники, так называемых Т-групп, давали друг другу обратную связь.
Новый виток истории метод получил благодаря работе ученого Дэвида Макллеланда, который 20 лет наблюдал за карьерами нескольких троишников и отличников.
Вывод по его наблюдениям: Ваши оценки не говорят о том, что вы сделаете более успешную карьеру.
Сущность метода:
Метод состоит в том, чтобы выявить соответствие вашего субъекта наблюдения, занимаемой должности. Как же это установить, не прибегая к оценке эффективности и результата?
Все просто – мы спросим окружение субъекта:
Вертикаль:
- Подчиненных, работу которых курирует наш субъект.
- Начальство, перед которым отчитывается субъект.
Горизонталь:
- Коллеги, например, руководители других групп и подразделений.
Полностью обработав информацию из всех источников, то можно будет сложить примерную картину поведения нашего субъекта.
Когда применяют метод:
- Когда нужно выбрать кандидата для повышения:
Иногда в крупных компаниях HR-отдел просто физически не может уследить за прогрессом каждого сотрудника, тогда метод позволит выявить явных фаворитов.
- Когда нужно спланировать обучение.
После анкетирования по «Методу 360» можно будет понять кому из участников, каких навыков не хватает в работе.
- Когда нужно оценить управленческие навыки руководителей:
В оценке участвуют сотрудники, значит можно рассчитывать на крайнюю объективность данных.
- Когда нужно сформировать обратную связь для сотрудника:
Благодаря методу сам субъект может получить выжимку мнения о себе, и начать самокоррекцию своего поведения.
- Когда нужно провести оценку SOFT SKILLS:
Данный метод как раз направлен на оценку навыков общения, инициативности, и прочих личностных качеств, которые помогают субъекту в работе.
Плюсы метода:
- Данный способ оценки является крайне правдивым.
- Дает выявить перспективы развития и подготовить возможное обучение.
Минусы метода:
Обязательное требование к анонимности рецензентов. В противном случае вы рискуете рассорить людей, или же целые группы кадров между собой.
Также одним из минусов является большой объем времени, затраченный на обработку информации и создание отчетов.
Методы 180, 540:
В зависимости от размера и целей организацией также применяют методы 180 и 540.
- Метод 180:
Данный метод использует в качестве рецензентов только вертикаль власти, т.е. только начальство и подчиненные субъекта опроса.
- Метод 540:
Помимо окружения внутри организации, данный метод использует также клиентов, поставщиков, соискателей, с которыми взаимодействовал субъект опроса.
Требования к методу:
Данный метод весьма требователен к составлению опросника. Рекомендуется создавать опросники, ориентированные именно на должность, или звание, к которым относится субъект опроса.
Вывод:
«Метод 360» является крайне объективным методом оценки персонала, который помогает оценить поведение, взаимоотношение, soft skills. В данный момент времени является верным инструментом любого, уважающего себя управленца.
А с вами был Qwer_Lord. Читайте меня и на других площадках:
ВК: https://vk.com/qwer_lord_official
Author Today: https://author.today/u/qwer_lord
Яндекс Дзен: https://zen.yandex.ru/profile/editor/id/60df84d76ffed46ad5d53e4
#qwer_lord #softskills #персонал #коучинг #управление #управлениеперсоналом #тимбилдинг