- Ну что же, мамочка, я могу вам сказать. К урологу вам надо на консультацию, - сказал осмотревший моего сына дежурный хирург приемного покоя.
- Так в нашей поликлинике его нет. Куда нам идти? – устало поинтересовалась я.
- А я вам по секрету скажу, что его ни в одной детской поликлинике нет, - поделился невесёлым секретом доктор.
- И куда же нам идти? – повторила я вопрос.
- Ну, так в республиканскую больницу. Я вам сейчас всё напишу. Запишетесь, проконсультируетесь. Если будет обострение, то приезжайте к нам.
- Спасибо, поняла.
Предложение было абсолютно незаманчивое. Приезжать снова вовсе не хотелось, и так что-то зачастили мы в дежурную хирургию. Есть более интересные занятия, особенно в субботу вечером, чем утомительное ожидание приёма и сам приём врача.
Такой же незаманчивой была и перспектива похода в республиканскую больницу. Ясно-понятно было, что туда будет сложно записаться. Но главное, что меня тревожило, - это как долго нужно будет ждать консультации.
Например, муж ждал направления на консультацию к узкому специалисту целый год, а я сама уже четвертый месяц жду приглашения на УЗИ.
С ребенком всё оказалось намного быстрее. Нам назначили консультацию всего через 2 недели после обращения. Я считаю – это нам очень повезло.
В день Икс мы с сыном пришли на прием. Пришли минут на 15 раньше назначенного времени приема. И я пребывала в полной уверенности, что перед нами будет максимум один человек.
Почему?
Потому что статус республиканской детской больницы внушал пиетет (оказывается в недрах моего мозга есть и такое слово) и веру, что уж тут-то всё четко организовано.
На самом деле вышло немного не так.
В коридоре было человек двадцать взрослых и детей. И все они стояли в один кабинет! В тот самый, куда надо было попасть и нам! То есть мы с ребенком были примерно 11-ми в очереди.
Что я могу сказать про обстановку?
Про минусы
Буфет не работал «по причине технического характера». Как хорошо, что мы с ребенком плотно поели, и у нас с собой была бутылка воды.
Никто не знал, где гардероб, и все держали одежду при себе.
В одном кабинете принимали и пациентов на консультацию, и пациентов на госпитализацию. Оттого и сформировалась такая очередь.
Про плюсы
Туалет, к счастью, был исправен.
Коридор был длинный, и мест для сидения, хождения и бегания было достаточно.
И самый большой и жирный плюс – это люди.
Все спокойно ждали своей очереди. Все четко знали, кто за кем стоит, и без вызова в кабинет не входили.
(Хотя приходила одна бабулька «я только спрошу», но она очень шустро выскочила из кабинета и ушла восвояси).
Никто не рвался вперед, не ругался и не стонал. Хотя большинство людей были не местные, а приехали из далеких городов, сёл и деревень, и они уже явно сильно устали, только добираясь до больницы, а еще нужно было ждать приема.
Наоборот, все переговаривались, шутили, рассказывали весёлые истории про детей. Про болезни и диагнозы никто не распространялся, все-таки тема весьма деликатная.
Короче говоря, полтора часа пролетели незаметно в теплой и дружественной обстановке. Всем спасибо за компанию!
Мы с ребенком благополучно попали на прием, получили консультацию, рекомендации по лечению, и примерно через месяц нам предстоит снова посетить врача. А пока лечимся и верим, что всё непременно будет хорошо.
Всем здоровья!