Если не оплатить домашний интернет вовремя, то провайдер приостановит оказание услуг. Но иногда отключение интернета просто нельзя допустить. К примеру, нужно срочно сдать отчет по работе или пройти важный уровень в онлайн-игре. Расскажем, что делать, когда необходимо срочно заплатить за интернет, а денег нет.
Как работает доверительный платеж
Когда подходит дата внесения абонентской платы, пользователь может активировать услугу доверительного платежа. И тогда интернет и телевидение не отключат за неуплату. Провайдер верит клиенту и как бы дает средства в долг. Срок зависит от внутренней политики компании: одни разрешают продолжать пользоваться услугами 1-2 дня, у других максимальный период отсрочки платежа — 1 неделя.
Ограничение по сроку означает: до определенной даты нужно погасить не только накопившуюся задолженность по абонентской плате, но и внести сумму за период, когда действовал доверительный платеж. Если не пополнить баланс, то оказание услуг точно приостановят, а на долг начнут начислять пени.
Как подключить доверительный платеж
Опция доверительного платежа есть практически у каждого провайдера. Разберемся, как активировать услугу:
- Пользуетесь домашним интернетом и цифровым телевидением МТС? Для подключения доверительного платежа зайдите в личный кабинет и выберите нужную опцию. Передвиньте бегунок в активное положение — услуга активирована. Задолженность по балансу должна быть не более 1200 рублей. Пополнить счет необходимо в течение 7 дней. Услуга доступна на всех тарифных планах.
- Ростелеком предоставляет обещанный платеж на 5 календарных дней. Подключить услугу можно несколькими способами: через аккаунт, мобильное приложение, с помощью бесплатной смс-команды на номер 2558 или посредством голосового помощника (8 800 450 01 50).
- ТТК разрешает подключить «Обещанный платеж» тем абонентам, которые пользуются услугами компании более 3 месяцев. Опцию активируют в личном кабинете на сайте провайдера. Активация платная — 15 рублей. Погасить задолженность нужно в течение 7 дней.
- Период действия обещанного платежа от Дом.ру — от 5 до 10 дней (в зависимости от пакета услуг, которым пользуется клиент). Услугу подключают через аккаунт, там есть специальная кнопка для активации.
- У билайн тоже есть услуга «Доверительный платеж», позволяющая пользоваться домашним интернетом и ТВ даже при отрицательном балансе. Отсрочку дают на 7 дней. Опцию подключают в личном кабинете.
Обычно услугу оказывают бесплатно, главное, своевременно внести деньги на счет (в указанный период). Отключение функции «Обещанный платеж» происходит автоматически, когда истекает срок.
Если статья оказалась полезной, ставьте лайк, оставляйте комментарии и подписывайтесь на канал Домконнект!
#домконнект #обещанныйплатеж #домашнийинтернет #мтс #ростелеком #ттк #домру #билайн