Альфа-Банк предлагает привлекательные условия потребительского кредита и кредитных карточных продуктов, которые продолжают вызывать интерес даже в текущих сложных экономических условиях. По мере роста кредитного потребления, долг Альфа-Банка может увеличиваться. Как и у любого финансового учреждения, у Альфа-Банка есть определенные алгоритмы решения проблемных кредитов. Сотрудники банка идут навстречу добросовестным заемщикам, испытывающим временные финансовые трудности, и принимают решительные меры в отношении должников, не желающих платить ни при каких обстоятельствах.
Как узнать, есть ли у Альфа-Банка долги?
Отсутствие актуальных кредитных данных может привести к непредвиденным задержкам плановых платежей, что чревато финансовыми санкциями (штрафы, пени).
Поэтому каждый заемщик должен заранее определить, как получить актуальную информацию о состоянии своих кредитных счетов. Альфа-Банк предоставляет потребителям кредитных продуктов несколько каналов информации:
· SMS-уведомление о сумме и сроках следующего платежа;
· уведомление о сроке платежа по электронной почте;
· информация о состоянии счета кредитной карты в банкомате (вы можете распечатать чеки);
· сообщать состояние счета по телефону по запросу клиента (необходимо авторизоваться, ответив на несколько вопросов оператора);
· получать информацию посещая отделение банка.
В любом случае, Альфа-Банк предлагает зарегистрированным пользователям возможность управлять финансами онлайн, через Интернет-Банкинг или мобильное приложение, с подробной информацией по каждому кредиту:
· реквизиты договора;
· срок действия;
· утвержденная сумма кредита;
· процентная ставка;
· условия депозита;
· фактическая сумма просрочки;
· штрафы за просрочку.
Финансовое учреждение рассматривает все возможные способы связи с заемщиками, чтобы помочь им решить финансовые вопросы и избежать задержек.
Имея актуальные кредитные данные, клиенты могут:
· Всегда платить вовремя;
· досрочное погашение кредита;
· задержка и возобновление обычного графика платежей.
Можно ли, не платить кредит Альфа-Банку?
Должникам необходимо понимать, что произойдет, если они не оплатят по кредитке Альфа-Банка или допустят оплату платежей по кредитам.
Стандартный алгоритм банка по решению проблемы или наказанию заемщика за неуплату кредита зависит от двух факторов:
· продолжительность и частота задержек;
· действия должника по решению проблемы.
Просрочка в 7 дней считается банком технической и если должник делает это не чаще 2-х раз в год, то это обычно не имеет для него никаких последствий.
Но задержка платежа на 1 месяц может привести к штрафам и ухудшению кредитной истории.
Если денег нет в течение 1-3 месяцев, делом занимается отдел по работе с просроченной задолженностью банка: должник начинает постоянно звонить по телефону и присылать письма с просьбой о погашении.
Невыплата кредита в течение 6 месяцев и более дает банку право на:
· подготовка документов к инкассо;
· передать (или продать) долг коллектору;
· подать иск в суд.
В таких случаях суд обычно выносит решение в пользу банка. Кроме того, должник должен выплатить не только сумму просроченной задолженности, но и штрафы, и судебные издержки.
Получив судебное решение и исполнительные документы, банк обычно передает их судебному приставу-исполнителю для исполнения в рамках исполнительного производства.
После этого возможно:
· заморозить банковский счет должника;
· продать свое имущество;
· запрет на путешествия и другие ограничения, которые снимаются при полной выплате установленного судом долга.
Процедура исполнения не только неприятна, но и убыточна для заемщика, поскольку предполагает выплату больше основного долга. Поэтому, если в силу ряда обстоятельств материальное положение сложное, целесообразно не дожидаться образования просрочки, а попытаться решить вопрос «мирным путем», предварительно обратившись в банк.
Что делать, если нет возможности расплатиться кредитной картой или потребительским кредитом?
Договариваться с банком проще всего в первую неделю до прекращения обслуживания долга или после просрочки, пока финучреждение не «перевернет» неустойку и не уничтожит кредитную историю.
В качестве варианта решения вопроса возможны следующие договоренности с Альфа-Банком:
· отсрочка платежа на 1-6 месяцев, в течение которых платеж будет «отложен»;
· консолидация долгов, когда все долги по кредиту и кредитной карте Альфа Банка объединяются в один, вы можете уменьшить проценты и упростить платежи;
· рефинансирование, включая выбор другого кредита с более низкой процентной ставкой и/или увеличенным сроком, что уменьшит ежемесячные платежи;
· другие варианты, предлагаемые банком для уменьшения ежемесячных платежей.
Можно попытаться договориться с банком позже – в ходе судебного процесса. Например, если вы продемонстрируете объективную причину прекращения платежа, вы можете рассчитывать на одобрение через график платежей в рассрочку. Однако, если суд вынес решение и возбудил исполнительное производство, выход один – личное банкротство.
Списание долгов через банкротство как способ выхода из сложной финансовой ситуации.
Процедура банкротства позволяет списать кредитные, налоговые, коммунальные, коммерческие и другие долги граждан.
Однако для этого финансовое положение лица должно соответствовать критериям банкротства, что необходимо доказать в ходе судебного разбирательства. Если должнику действительно нечего возвращать, суд объявит его банкротом и спишет все долги.