Начало можно прочитать здесь и здесь.
Перейдем к психологической составляющей рассматриваемой ситуации. Как специалист, который имеет специальную подготовку по медиации, то есть мирному урегулированию конфликтов до суда или до активно-агрессивной фазы, я конечно задумаюсь, можно ли здесь примирить стороны.
Скорее всего, нет. По следующим причинам. Применю терминологию транзактного анализа Эрика Бёрна. Ладно-ладно, не буду занудой. Все просто: в каждом человеке есть три субличности, с позиций которых он с кем-то в обществе взаимодействует: Родитель, Взрослый и Ребенок. Наша героиня активно желает взаимодействовать со своими родителями с позиции Взрослого. Но своим маме и папе она, скорее всего, не нужна взрослой в принципе. Оба они - люди властные, контролирующие, ригидные, обожающие четкую иерархию общения, в которой они сверху. Отец считает себя непогрешимым главой семьи, а его супруга, хоть и притесняема им, тоже не встанет на сторону дочери - ибо, повторюсь, мать тоже любит контроль и власть. Недаром клиентка в своем рассказе прямо сравнила мать с директором, а отца с надсмотрщиком (который бывает или над рабами, или над заключенными - над теми, кто заведомо ниже по положению). Патриархальный уклад семьи родители будут оберегать всеми силами. Они принимают только один модус общения с дочерью: они - контролирующие Родители, она - покорный Ребенок. Пожизненно. При любой попытке дочери изменить этот модус будет открытый конфликт на глазах внука.
Кстати, о внуке. Наличие у клиентки ребенка именно мужского пола может сильно усугубить ситуацию по мере взросления мальчика. Дед может начать воспитывать его "настоящим мужиком", "солдатом", в каковое понятие с его точки зрения входит и мизогиния - презрение к женщинам и отношение к ним как к обслуживающему персоналу. Таким образом, наша героиня в семье окажется не просто в положении подчиненного, а в положении крайней омеги, нижайшего из подчиненных. А ее родителям того и надо - так они будут уверены в незыблемости своего иерархического положения и источников удовлетворения жажды власти и контроля. Плюс бабка с дедом с большой вероятностью будут создавать в глазах внука образ матери как "плохой" с подтекстом "ты не ее слушай, внучек, ты нас слушай!" - тем самым укрепляя свое положение на верхушке семейной иерархии, что у них в подчинении теперь не только дочь, но и внук. Чтобы "купить" внука, бабка с дедом могут начать его баловать и поощрять вседозволенность. Итог - вырастет человек с нарциссическими чертами. Приятного, согласитесь, мало, прежде всего для самого парня, который получит тяжелые проблемы социальной адаптации, вплоть до проблем с законом (лишний аргумент сейчас, пока мальчик еще мал, в пользу того, чтобы он пошел в детский сад как можно раньше). Внук тоже имеет шансы не повзрослеть, но он станет не "козлом отпущения", а "золотым ребенком" и одновременно "анфан терибль" (невозможным ребенком), чьи выходки окружающим будет крайне сложно терпеть. Всю вину же за "недостатки воспитания" выросшего оболтуса бабка с дедом прогнозируемо возложат на свою дочь...
Я уж молчу об очевидном, как "полезно" мальчику воспитываться дедом-алкоголиком.
Итак, на вопрос "что делать?", который клиентка задала в своем письме, в грубом приближении ответа два - уйти или остаться. Решение остается за клиенткой. С учетом проведенного анализа конфликта и по соображениям психологической безопасности - конечно, лучше уходить. Но объективная реальность (безденежье, безработность, проблемы с устройством ребенка в садик) не позволяет клиентке сделать это сейчас.
Однако ситуация никак не безвыходная. О предлагаемом плане действий пойдет речь дальше.