Я неоднократно направлял и направляю обращения в Архив Алтайского края и Министерство культуры Алтайского края касательно порядка и стоимости оказания платных услуг в Архиве Алтайского края.
Если Вас интересуют в чем именно претензии к Архиву Алтайского края, то можете с ними ознакомиться в частности по следующим статьям Вопросы по ценовой политике Архива Алтайского края и позиции УФАС по Алтайскому краю и Вопросы к эффективности управления: Архив Алтайского края отказался принимать запросы, связанные с составлением родословной.
Но в этих статьях только часть вопросов. В самих обращениях количество вопросов, приводимых доводов в разы больше.
23 сентября 2022 года мной был получен ответ от Министерства культуры Алтайского края.
В нём ожидаемо Министерство культуры Алтайского края в целом заняло позицию защиты политики Архива Алтайского края, в том числе касательно порядка и стоимости оказания платных услуг.
В то же время, в ответе я увидел и информацию, которую я рассматривал бы как позитивную.
В частности мне сообщили:
"Доводим до Вашего сведения, что в настоящее время в целях организации более эффективной работы и оптимизации порядка предоставления, а также повышения качества и доступности оказываемых платных услуг, КГКУ ГААК ведет работу по обновлению перечня платных работ и услуг, предоставляемых учреждением, в том числе по определению видов платных работ и услуг и их наименованиям."
К сожалению конкретики не было предоставлено.
Полагаю и надеюсь, что Архив Алтайского края и Министерство культуры Алтайского края не оставило без внимания мои обращения и действительно решило внести изменения в порядок и стоимость оказания платных работ и услуг Архивом Алтайского края.
Если в ближайшие месяц - два мы увидим изменения в Прейскуранте
платных работ и услуг, предоставляемых КГКУ «Государственный архив Алтайского края, который был утвержден приказом КГКУ ГААК от 28.03.2022 № 6, то это будет подтверждением, что слова Министерства культуры Алтайского края не какая-то общая фраза не о чём, не способ вежливо отказать в обращении, а действительно серьёзное заявление, которое заслуживает доверия.
Надеюсь эти изменения будут в лучшую сторону.
Тем не менее вопросов очень много, ответов с которыми я не согласен также много, поэтому я продолжаю направлять обращения и ожидаю по ним ответов.
О результатах обращений я буду информировать в своем блоге.
Ещё мне было бы интересно узнать мнение пользователей услугами Архива Алтайского края, как непосредственно посещавших читальный зал, так и тех, кто как и я направлял запросы по электронной почте.
Интересуют как положительные, позитивные отзывы, так и отрицательные. С чем сталкивались при работе с Архивом Алтайского края, какие-нибудь интересные случаи.
Может есть какие-то предложения, жалобы на работу Архива Алтайского края.
Можете написать на электронную почту korikov.aleksey@yandex.ru. Предложения, заявления, жалобы и т.д. будут включены в мои новые обращения.
Контактное лицо:
Кориков Алексей
Электронная почта: korikov.aleksey@yandex.ru