Уфимская детская поликлиника № 3 достигла критериев проекта «Новая поликлиника»

Он направлен на оптимизацию работы поликлиник и повышение доступности медицинской помощи. - Наша детская поликлиника учувствует в проекте с самого начала, за это время проделан большой путь к совершенствованию работы, устранению различного вида потерь для удобства маленьких пациентов и их родителей, -рассказала главный врач Дилара Шагиева. Она отметила, что принципам бережливого производства в здравоохранении уже обучены более 50 сотрудников поликлиники. В критерии «Новой поликлиники» входят следующие показатели: Организация проведения профилактических осмотров детей за 3 посещения. В поликлинике организованы дни здорового ребенка. В этот день медицинский осмотр одного ребенка можно пройти всего за 2 часа. Организация зон комфортного ожидания. В поликлинических отделениях оборудованы зоны ожидания, в которых дети могут порисовать, посмотреть мультфильмы, попить воды, а мамы могут наблюдать за детьми в комфортных условиях. Организация системы навигации. Во всех поликлинических отделениях размещена удобная и понятная навигация, благодаря которой можно без усилий найти путь к нужному кабинету. Организация удобной системы информирования. Во всех отделениях размещены информационные стенды со всей необходимой информацией: законами, программой государственных гарантий, правами на внеочередной прием и многое другое. Большая работа проведена для достижения критерия по приему врачей строго по времени и предварительной записи, для этого созданы отдельные кабинеты для приема детей по экстренным показаниям. Критерий о доли записей на прием к врачу без обращения в регистратуру, осуществленных с помощью мобильного приложения «К врачу», «Госуслуги» либо через контакт-центр составил более 80 %. Достижения данных показателей позволяет «бережно» относиться как к маленьким пациентам, так и к медицинским работникам.