Иногда можно встретить такую картину: грамотно подготовлен сайт, хорошо упакованы соц.сети, выстроены стратегии продаж, но… Продаж через Интернет нет совсем. Владельцы бизнеса ломают голову, почему так происходит, но не находят правильного ответа. В этой статье мы дадим вам три скрытые причины, из-за которых продаж в сети нет совсем.
Причина №1. Вас копируют.
Это довольно не очевидная, но вполне рабочая причина. Ваши конкуренты могут создать такой же сайт или группу во Вконтакте, как у вас. При этом, они полностью повторяют ваш дизайн и выбирают максимально похожее доменное имя для сайта. И, можно сказать, вам «повезло», если с такого сайта действительно идут отправки товара, а если это мошенники, которые от вашего имени просто принимают предоплату и не отправляют клиентам ничего?
О том, как пострадает ваша репутация, и говорить не приходится. Что в первом, что во втором случае вы получаете ненужный вам негатив со стороны клиентов.
Как проверить, не страдает ли ваш бизнес уже сейчас от таких мошенников?
Для проверки, вбейте в поисковик название вашего сайта или поищите в соц.сетях вашу группу или страницу. Посмотрите результаты поисковой выдачи. Тут то вы и сможете обнаружить клонов своей фирмы.
Если такие обнаружены ― время действовать решительно. Подайте заявление в Федеральную Антимонопольную службу или иск на нарушителя в суд.
Помните, что добиться справедливости вы сможете лишь в том случае, если ваш товарный знак зарегистрирован и вы имеете все подтверждающие этот факт документы на руках.
Причина №2. Ваш бренд в рекламе конкурентов.
Работает это так: ваш конкурент добавляет ключевые слова, включающие наименование вашего бренда, и запускают рекламу. Поэтому, когда ваш клиент ищет ваш магазин, он находит сайт вашего конкурента и переходит на него, где уже и тратит свои деньги.
Проверить, стали ли вы жертвой такой аферы просто: выполняем поиск своего магазина в поисковике, и анализируем поисковую выдачу. Если вы видите среди найденных сайтов совершенно другие названия магазинов ― значит кто-то решил заработать на вашем имени.
Такие действия со стороны конкурентов являются прямым нарушением антимонопольного законодательства, что карается штрафом до полумиллиона рублей.
Причина №3. Клоны в соц. сетях.
Создать точную копию вашей группы в соц.сетях не составляет никакого труда. Накрутить подписчиков, и сделать вид, что перед вами «живая группа» ― тоже. И этим инструментом в своей рабоче часто пользуются мошенники или любители заработать на чуждом пиаре.
Так, они просто копируют весь внешний вид сообщества и создают такие же или аналогичные товары. Те покупатели, кто не сильно желает вдаваться в подробности могут выбирать ошибочно группу-клона и отовариваться в ней.
Для того, чтобы выявить недобросовестных конкурентов, зайдите в поиск по сообществам ВК и вбейте название своей группы. Если вы видите несколько таких групп ― вас копируют.
Чтобы устранить недобросовестных конкурентов, напишите в тех.поддержку ВК с соответствующей жалобой. Приложите скрины в виде фотографий и доказательств своей правоты. После рассмотрения вашей жалобы, администрация заблокирует сторонние сообщества, которые незаконно копируют ваш бренд. В качестве доказательств нужно будет предоставить фотографию или скан свидетельства о регистрации товарного знака.
Если вы готовы выполнить проверку своего товарного знака прямо сейчас, оставьте свою заявку: