Подробную статистику вопросов о частичной мобилизации, поступающих на номер 122, привел первый заместитель министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Алексей Бирюков.
На совещании с правительством и главами городских округов он напомнил, что операторы линии консультируют призванных из запаса, их родных и близких с 23 сентября текущего года.
«Линия работает в режиме 24/7, задействованы более 200 операторов: 170 днем, 40 ночью и 50 в выходные. График корректируется в зависимости от загруженности линии, поэтому ожидание ответа сокращено до 8 сек. Поступило уже 52 тыс. звонков», — рассказал Бирюков.
Половина вопросов касается темы «Кто подлежит мобилизации?». Также в числе популярных темы: условия освобождения от мобилизации, действия при получении повестки, меры поддержки семьям. 280 типовых ответов согласованы с федеральным министерством обороны. База ежедневно пополняется.
В последние дни объем обращений снижается, сейчас в сутки поступает не более 3—4 тыс. звонков, заключил Бирюков.