По новым правилам, членам экипажа разрешено применять специальные средства сдерживания дебоширов. Рассказываем подробнее об изменении.
С 1 сентября экипажу самолёта разрешили использовать спецсредства для того, чтобы усмирить дебоширов на борту, ‒ это пластиковые наручники и нейлоновые ремни. На момент обсуждения законопроекта некоторыми предлагалось разрешить использовать электрошокеры. Но эта идея не была поддержана, хотя такая мера применяется в авиакомпании Южной Кореи.
Авиадебоширами в законе названы «лица, которые своими действиями создают непосредственную угрозу безопасности полета воздушного судна либо угрозу жизни или здоровью других лиц и отказываются подчиняться распоряжениям командира воздушного судна».
Если в самолёте случился инцидент, то определён порядок действий экипажа:
- Сначала бортпроводник должен сделать замечание пассажиру;
- Если это не сработало, то подключается командир воздушного судна. Но он не должен покидать кабину, а может по громкой связи сделать внушение;
- Только после выполнения первых двух этапов и разрешения КВС бортпроводники могут использовать специальные средства сдерживания.
До этого члены экипажа в крайних случаях применяли подручные средства в борьбе с авиадебоширами ‒ скотч, ремни безопасности, пледы.
"Чаще всего скандалы в самолёте случаются, когда кто-то из пассажиров сильно пьян. Поэтому это происходит в основном на южных рейсах ‒ Турция, Сочи. Раньше рейсы в Таиланд и на Гоа были очень проблемными. Причём разгореться конфликт может без повода ‒ просто взгляд пассажира не понравился или вкус томатного сока. Сначала начинают агрессивно высказываться, а потом могут и руками махать, лезть в драку. Ещё один из самых частых сценариев ‒ попытка выйти из самолёта на высоте 10 тыс. м. Наверное, это какая-то всеобщая фантазия, настолько часто выпившие хотят её воплотить.
Самое действенное в моей практике ‒ строго сказать, что самолёт сейчас посадим из-за него, и все остальные 150 пассажиров «побеседуют» с ним на эту тему. Если человек ещё хоть немного адекватен, то его это успокаивает. Смешно то, что буквально через 5 минут он уже спит и не просыпается до самой посадки. Но невменяемых пассажиров ничто не угомонит, поэтому наша задача ‒ сделать так, чтобы он не навредил другим и не повлиял на безопасность полёта. При посадке их забирает полиция. Что происходит дальше ‒ уже не наше дело.
Удивительно, но среди буйных пассажиров примерно одинаковое число мужчин и женщин. Последние особенно реагируют на алкоголь и ведут себя непредсказуемо ‒ как говорится, ловят белую горячку.В нашей авиакомпании пока что нет ни ремней, ни наручников, так что не могу сказать, насколько с ними будет удобнее".
Алёна, работает стюардессой в российской авиакомпании
После приземления авиадебошира встречает полиция. Нарушителю может грозить как административная ответственность (штраф 2000-5000 рублей или до 15 суток административного ареста), так и уголовная (штраф 300 000-500 000 рублей, обязательные, исправительные, принудительные работы или лишение свободы на срок до 5 лет).