Маркетологи стремятся к тому, что собрать как можно большую базу подписчиков и гордятся ею. Чтобы собрать такую базу требуется не мало сил, временных и денежных затрат. Однако, смысл такой базы теряется если в ней находятся неактивные подписчики или боты.
Почему необходимо чистить базу подписчиков
В том случае если база собиралась по всем правилам, многие пользователи по истечении времени переходят в статус неактивных. Они часто забывают пароли, просто забрасывают эти социальные сети и пользуются другими площадками. Таким образом, по истечении времени такие подписчики становятся невалидными. С определенной периодичностью всю базу необходимо мониторить и чистить. Преимущества такой чистки:
● Показатели эффективности растут. Когда база наполнена большим количеством заинтересованных подписчиков, тем большая идет вовлеченность и большая вероятность того, что такой подписчик будет совершать нужные действия.
● Минимизируются риски санкций, которые могут наложить соцсети и различные почтовые сервисы. Когда в базе большая доля адресов, которые являются невалидными, такие письма попадают в спам. Если же в группе социальной сети превалируют боты, тогда соцсети могут понизить охват.
● Идет снижение расходов. Чем больше реальных людей, тем меньше пустых трат на неактивных подписчиков.
Особую актуальность проверка баз подписчиков приобретает тогда, когда была большая пауза в рассылке, например, больше года не было никаких действий.
Чистим базу для email-рассылок
Для того, чтобы почистить такую базу, следует проводить проверку на валидность перечня адресов. После такой проверки будут видны все ненужные к применению контакты:
● подписка не подтверждена, когда пользователем запрещена подобная подписка и все письма идут в спам;
● такого адреса не существует, из-за этого ухудшается показатель по рассылке;
● непонятные адреса с беспорядочным набором символов;
● при доставке происходит ошибка, когда адресат не получает письмо;
● ящик однодневка, который специально создается, чтобы произвести регистрацию, но потом его не используют.
Чистится такая база с помощью специальных сервисов рассылок или с помощью специального валидатора.
Чистим базу подписчиков в соцсетях
Все базы в социальных сетях можно условноподелить на три разных типа:
● те, кто подписаны на сообщества;
● подписчики для таргетинга;
● те, кто подписаны на рассылку.
Исходя из типа подписчиков и будет применяться подходящийспособ такой чистки.
Те, кто подписаны на сообщества. В том случае, если сообщество маленькое, то ботов можно спокойно удалить вручную. Если сообщество большое, тогда можно удалить используя автоматический режим. К примеру, в настройках соцсети Вконтакте есть специальная кнопка, когда боты переваливают показатель в 10%.
Те, кто подписаны на рассылку.Чистку баз подписчиков производят с использованием определенного сервиса, с помощью которого производится отправка сообщений.
Для базы таргетинга очистку базы подписчиков делают с помощью сервисов парсинга, где есть опция, которая называется “чистка от ботов”.
Аналогичным образом можно очистить базу подписчиков, пришедших с сайта.