Если ваш босс тиран, то, вероятно, вы целый день думаете о том, что на его месте вели бы себя совершенно иначе. Как бы не так!
Новое исследование показывает, что большинство людей становятся такими же злыми и плохими управленцами, поскольку враждебное поведение со стороны начальников имеет эффект "просачивания", приводя к тому, что коллеги перенимают подобную манеру поведения.
Плохой босс = плохая работа
Согласно исследованию, проведенному Университетом Англии Раскин (ARU) в Великобритании, а также исследователями из Пакистана, Китая и США, враждебное поведение приводит к токсичной атмосфере незащищенности и истощения на рабочем месте.
"Из нашего исследования ясно, что враждебное поведение среди высшего руководства на рабочем месте может нанести ущерб не только с точки зрения эмоционального истощения и безопасности работы. Это также может побудить других сотрудников действовать неэтичным образом, создавая токсичную среду во всей организации", - говорит автор исследования доктор Надим Халид.
Как проводилось исследование
Для исследования ученые опросили 323 сотрудника об их опыте столкновения с жестким поведением со стороны начальства и сверстников, а также о чувстве безопасности на работе и уровне эмоционального истощения.
Примеры враждебного поведения на рабочем месте включали использование неподобающих выражений, сексуальные домогательства, вспышки гнева, унижения и злоупотребление властью. Ученые выявили значительную связь между жестокими лидерами и оскорбительным поведением со стороны коллег.
Авторы отметили, что запуганные сотрудники чувствуют, что единственный способ продвинуться вперед - это оскорблять других.
Из 323 человек, участвовавших в исследовании, 68%, которые сталкивались с враждебным поведением со стороны руководителя, также были свидетелями межличностной агрессии со стороны сотрудников в целом, а 35% сами сталкивались с оскорбительным поведением сверстников и коллег.
52% людей, которые столкнулись с агреммей со стороны руководства, страдали от эмоционального истощения, а 77% испытывали опасения по поводу безопасности на работе.