ЧАЕВЫЕ
Доброго времени суток всем! Итак, к колонке подъехала машина, а из неё выходит такой водитель и к Вам со словами: "Здравствуйте! Мне пятый до полного." Протягивает купюру в 5000 рублей: "А это Вам на чай. Я сам заправлюсь. Идите погрейтесь, please."
Это реальная фантастика. В том смысле, что всё, что до купюры - реальность, а остальное - фантастика. И очень даже ненаучная.
Но сейчас я научу как максимально эффективно можно заработать.
Запомните:
1) Будьте опрятно одеты.
2) Встречайте водителя с небольшой улыбкой и приветствием. В разговоре всегда прямо и открыто смотрите водителю в глаза. Исключите из лексикона слово "Здрасти", иначе можно нарваться на весьма некультурный ответ в рифму. Спросите вид топлива, количество и отправьте на кассу. Пример: "Добрый вечер! Вам какое топливо? Вам полный бак? У Вас 3-я колонка, проходите на кассу".
3) После заправки, закройте бак и дождитесь прихода хозяина машины. Попрощайтесь, тоже с улыбкой. Пример: "Счастливого пути! Приезжайте ещё!"
Несложно? Ну это очень академично и максимум на "штуку" за сутки. Для того, чтобы заработать гораздо больше надо поставить себя на место водителя. Психология? ОНА САМАЯ! Глядя в глаза клиенту, можно узнать не только его настроение, но и, вообще, что ждать от него. В смысле, чаевых. В большинстве случаев Ваша улыбка вызовет у него ответную улыбку. Есть! Доброжелательный контакт уже есть. Ваше же внимание будет ему приятно. Такое же сердечное прощание, а также, то, как Вы правильно заправили его машину, побудит его на ответный шаг. И несколько золотых, так сказать, уже в кармане. Не всегда так бывает, но гораздо чаще, чем если Вы хмуро что-то пробубните ему. В ряде случаев уместна и шутка. Пример: Приезжает мужчина, а на борту машины написано "Т-34". При прощании можно сказать: "Ваш танк заправлен и к бою готов!". Или. Пожилой мужчина на "Калине". Вариант прощания: "Ваша "ласточка" заправлена. До свидания!".
В любом случае в процессе заправки у Вас будет время разглядеть машину и придумать вариант прощания. Не всех клиентов Вы так сможете порадовать, но чем больше, тем лучше.
Такой улучшенный способ даст Вам возможность заработать уже порядка полутора или двух тысяч рублей за сутки. Но и это не предел мечтаний! Переходим к 3-му, ещё более интересному и денежному, способу, о котором Вы узнаете в следующей главе.)))
Понравилась статья? Не забудь подписаться ,чтоб не пропустить продолжение!