Парадоксальная проблема и причины, как всегда, делятся на 2 лагеря: аппаратные и программные. Смартфон видит зарядку, но не получает энергию, а только тратит. Или нет даже индикатора зарядки.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Почему телефон разряжается на зарядке?
Комплектующие
Когда нужна замена деталей (сюда не входят аксессуары для телефонов, например, зарядка) по любой причине – износ, удар, повреждение от влаги – лучше доверить это специалистам и обращаться за ремонтом в сервисные центры.
Зарядное устройство
- поврежденный кабель;
- неисправный адаптер;
- несоответствие мощности блока питания и гаджета;
- некачественное ЗУ;
- нерабочая розетка;
Сначала проверьте аксессуары и розетку.
Разъем
- засорение;
- повреждение;
- окисление;
Порой грязь просто мешает контактам сомкнуться. Попробуйте аккуратно прочистить гнездо питания ватной палочкой, специальной тряпочкой из микрофибры. Только не тыкайте в отверстие иголкой или булавкой.
Из-за долгого использования, резкого выдергивания шнура сам разъем уже расшатался и не может удержать кабель. Тут же мог отойти шлейф или плата. Порт подлежит замене.
Если недавно в разъем попадала вода, то возможно детали внутри уже подверглись процессу окисления. Разобрать и проверить гаджет нужно в сервисе.
Аккумулятор
Батарея служит примерно 500 циклов заряда, далее начинается износ детали. Когда телефону уже 2-3 года, причина кроется в батарее, которая изжила свое.
Контроллер питания
Чип, который регулирует поступление энергии к аккумулятору. Ломается из-за воды, падений устройства или перепадов напряжения.
Программные сбои
Практически все системные ошибки можно исправить самостоятельно, без помощи мастера. Разве что обратиться, если нужна перепрошивка.
Перезагрузка
Выручает в любой непонятной ситуации. Зажмите кнопку питания и выберите Перезагрузить.
Вирусы
Включите антивирус (самые популярные Avast, Dr. Web, Kaspersky) и проверьте систему на заражения.
Старая версия ПО
Ошибки старых версий может исправить новый софт. Обновите систему через Настройки – Система – Обновление ПО.
Сбросьте настройки
Кардинальный метод, который удалит вашу информацию, но откатит систему к состоянию, как при покупке.
Настройки – Восстановление и сброс – Сброс настроек (общий сброс, стереть все данные) – стереть все (удалить все).
Закройте все приложения
В фоновом режиме работает слишком много сторонних ресурсоемких приложений. Закройте все программы. А еще проверьте яркость экрана и снизьте ее (особенно если у вашей модели дисплей Amoled).
Не пользуйтесь телефоном, пока он заряжается
Если вы играете, пока гаджет на зарядке, то вся энергия уходит на игру, а не на накопление заряда. А если задняя часть сильно греется, смартфон может прекратить зарядку в целях безопасности.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Рекомендации
Странно рекомендовать «берегите телефон от падений», ведь вы не бросаете его на пол или в воду специально. Не бросаете же?
Так что рекомендации скорее касаются программных причин.
- используйте официальные качественные зарядные устройства;
- посмотрите характеристики блока питания, иногда его мощности недостаточно;
- обновляйте ПО;
- закрывайте приложения и чистите кэш;
- не устанавливайте приложения из сомнительных источников;
- не пользуйтесь гаджетом на зарядке.