Странное дело происходит с гаджетом: на зарядке он должен заряжаться, а он отключается.
Почему телефон выключается на зарядке?
- неисправное зарядное устройство;
- поврежденный разъем;
- несовпадение мощности смартфона и адаптера;
- короткое замыкание при подключении;
- сломанный контроллер питания;
- изношенная батарея;
- системный сбой.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Неисправное зарядное устройство
Осмотрите шнур: не порвался ли он, нет ли сгибов. Проверьте работу адаптера. Подключите к своему гаджету другой аксессуар для зарядки.
Поврежденный разъем
Возможно вы часто выдергивали шнур из порта для зарядки и он уже расшатан. Это негативно влияет на работу смартфона.
Несовпадение мощности смартфона и адаптера, короткое замыкание, сломанный контроллер питания
Эти три пункта объединяет одно – контроллер питания. Этот чип контролирует поступающую энергию, ее количество. И одновременно защищает гаджет от перегрева, перепадов тока. В любом из этих случаев смартфон отключается во избежание дальнейшего повреждения.
Сначала поменяйте зарядное устройство, потом попробуйте на другой розетке.
Если ничего не помогает, то скорее всего нужна замена датчика.
Изношенная батарея
Если телефону уже несколько лет, то еще одна большая вероятность – это аккумулятор. Обычно до этого вы уже могли наблюдать симптомы:
- резко падал заряд (например, с 70 до 30%);
- выключался на 30-20%;
- сильно нагревалась задняя часть при использовании;
- самостоятельно не включался, только на зарядке;
Решение – замена на новый в сервисном центре.
Системный сбой
Если экспериментировали с прошивками, то кажется эксперимент не удался. Ситуацию лучше исправить в сервисном центре.
Когда неофициальных прошивок не было, то сначала проверьте обновление.
Настройки – система – обновление ПО.
Проблема не исчезла? Мы не ищем легких путей. Пусть система удалит ошибки в перезагрузке или при сбросе настроек.
- зажмите кнопки громкость вверх и боковую питание;
- когда телефон завибрирует или появится логотип, отпустите кнопку питания;
- удерживайте громкость, пока не увидите меню Recovery с несколькими разделами.
- управление тут происходит с помощью кнопок громкости вверх и вниз, подтверждаете выбор кнопкой питания;
- сначала выберите первую строчку reboot – эта команда перезагрузки девайса. Все ваши данные сохранятся, а система «встряхнется»;
- когда так просто не вышло, то выбираете в этом же меню wipe data.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Произойдет сброс до заводских настроек, телефон будет чист, как при покупке, то есть вашей информации на нем уже не будет.
Вот тут и пригодится резервная копия или SD-карта.
В сети эту поломку в основном обсуждают только на форумах. Такая неисправность встречается не часто и большинство пользователей, кто сталкивался с этим, винят аккумулятор и прошивку.