Смартфон постоянно обрабатывает информацию, выполняет команды, работают приложения, в том числе в фоновом режиме. Периодически система может подвисать или зависнуть так, что не реагирует на касания.
Почему honor завис?
- программный сбой;
- высокая нагрузка на процессор;
- поврежденная карта памяти;
- работа множества программ.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Если хонор завис во время использования, на заставке
- Зажмите кнопку блокировки на несколько секунд. Смартфон сразу уйдет в перезагрузку или спросит перезагрузить, или выключить.
- Когда это не помогло, включите режим Recovery. Зажмите кнопки громкость вверх и питание до появления меню. Управление осуществляется кнопками громкости, подтверждение кнопкой включения. Выберите Reboot system now. Начнется перезагрузка устройства без потери данных.
- Сброс настроек в Recovery. Сброс к заводским настройкам устранит ошибки в системе, но удалит вашу информацию.
Зажмите те же кнопки, но в Recovery выберите wipe data/factory reset – yes.
Если телефон периодически зависает
Тех. поддержка honor пишет, что недолгое зависание после обновления – норма. После оптимизации программ, зарядите гаджет и перезагрузите.
Как устранить подвисания?
Очистите память
При недостатке внутренней или оперативной памяти, хонор подтормаживает.
- Система сама даст рекомендации по оптимизации работы. Диспетчер телефона – оптимизация.
- Удалите неиспользуемые программы и файлы. Диспетчер телефона – очистка памяти. Выберите “Очистить”. Свободной память должна составлять минимум 20%.
Устраните перегрев
- убавьте яркость экрана;
- не используйте смартфон во время зарядки;
- выключайте энергоемкие функции и приложения.
Проверьте карту памяти
- освободите место на ней (минимум на 10%);
- замените ее, если появляется сообщение о неисправности карты.
Удалите приложения-диспетчеры
Сторонние диспетчеры могут входить в конфликт с приложением Диспетчер телефона.
Дождитесь завершения загрузки файлов или остановите
Хонор виснет, если загружает, копирует и передает данные.
Обновите ПО
Гаджет медленно работает или «замораживается» из-за устаревшей версии.
Настройки – обновление ПО – проверка обновлений.
Включите антивирус
Вирусы замедляют устройство. Установите антивирус и проверьте систему.
Сбросьте до заводских настроек
Сохраните свою информацию на отдельную носитель или в облаке.
Настройки – система – сброс – восстановление заводских настроек.
Удаляться все данные, в том числе все ошибки и вирусы.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Рекомендации
- делайте перерывы во время игр и использования других тяжелых программ;
- не скачивайте приложения, которые не потянет смартфон;
- не устанавливайте программы из подозрительных источников;
- очищайте кэш и закрывайте приложения;
- обновляйтесь только официальными версиями ПО.