Я сейчас плотно занята тем, что осваиваю разные маркетплейсы и вот первые впечатления:
Вайлдберриз. Этакая штука сама в себе. О ней много говорят, ее ПВЗ есть на каждом углу, но работать с нею адский ад. Потому, что правила постоянно изменяются. Потому, что вместо актуальной документации какая-то философская абстракция. Модерация новой карточки занимает примерно сутки. Саппорт на окружающую реальность не реагирует. Или делает это медленно и редко.
Озон. Очень медленная модерация. Ну просто очень-очень. Вообще обновление данных на сервере идет с каким-то адским лагом. Документация внятнее, чем у Вайлдберриз и, похоже, вполне актуальная. Саппорт реагирует достаточно бодро, но при этом разные представители этой службы выдают довольно противоречивую информацию.
Но вот что лично меня удивило на обоих маркетплейсах - невнятная статистика. Хз откуда берутся люди, хз что они делают на карточке товара. Впрочем, не исключаю, что в не самых внятных админских интерфейсах обоих маркетплейсов я нужных данных пока не нашла. Если так - будем искать, а ежели вдруг кто-то подскажет где именно - будет просто очень здорово.
На вайлдберриз при заказе вообще непонятны стадии прохождения от заказа до клиента. Отправил и... фиг знает, где тот заказ.
Хотите себе такого мыльного кролика? Добро пожаловать на мою страничку на Озон :)
