Оказывается, голосовые помощники — Siri, Alexa и им подобные — могут вырастить подрастающее поколение грубым и асоциальным. По крайней мере, так утверждают исследователи, изучавшие воздействие этих устройств на неокрепшую детскую психику (их выводы опубликованы в журнале Archives of Disease in Childhood).
Поскольку ИИ-помощники созданы не для общения, а для поиска конкретной информации и выдачи краткого ответа, частое взаимодействие детей с ними может привести к задержке социального развития. Дети начинают копировать их тон, громкость, акцент и интонацию. Они также усваивают очень узкие формы вопросов и всегда — в форме требования. В отличие от общения с живыми людьми, которое учит этикету и подобающему поведению (да-да, это всегда именно так — люди вообще милы и прекрасны во всех своих проявлениях).
И, наконец, существует проблема недетского контента. Не каждый взрослый догадается установить на устройство «родительский контроль», да и он не всегда поможет. Например, в прошлом году произошел нашумевший инцидент: Alexa от Amazon предложила десятилетней девочке вставить монетку в работающую розетку. К счастью, ребенок оказался умнее и Alexa, и родителей, оставивших свое чадо наедине с бездушной машиной.